Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Опыт работы 4 года и 5 месяцев
Август 2024 – работает сейчас
1 год и 4 месяца
Специалист отдела сервиса
ТК
Обязанности и достижения:
Работа в 1С.
Обработка проблем по заявкам (рейсам).
Взаимодействие с перевозчиками по электронной почте и в телефонном режиме.
Ведение отчетности по открытым проблемам.
Проверка наличия и запросы транспортных документов.
Контроль сдачи транспортных документов.
Обработка заявок для восстановления документов.
Закрытие проблем перевозчика и клиента.
Составление претензий.
Коммуникация с отделами логистики, клиентским отделом.
Июль 2023 – март 2024
9 месяцев
Специалист технической поддержки
Ozon
Обязанности и достижения:
Удалённый специалист технической поддержки пунктов выдачи. Консультации и решение проблем, возникающих в работе сотрудников пунктов выдачи.
Июнь 2022 – декабрь 2022
7 месяцев
Администратор
ООО Результат
Обязанности и достижения:
Работа с кассой и клиентский расчет. Печать и формирование документации для выдачи, составление договоров. Подготовка и отправка писем для инстанций.
Сентябрь 2021 – февраль 2022
6 месяцев
Помощник юриста
ЦПП
Обязанности и достижения:
Первичный сбор информации от клиента, дальнейшие консультации по юридическим вопросам. Заключение договоров, ведение клиентов компании.
Умение работать в коллективе, Работа с оргтехникой, Деловая переписка, Деловое общение, Работа с большим объемом информации, Word, Exsel, Уверенный пользователь ПК, Работа с кассой, Коммуникабельность
Добавить в избранное
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям