Специалист

Была больше месяца назад

60 000 ₽

44 года (родилась 30 июня 1981), не состоит в браке

Москва

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Будет доступен после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 16 лет и 1 месяц

- Июнь 2024 – май 2025
- 1 год
Специалист по работе с клиентами
НПФ ВТБ, Москва
https://www.vtbnpf.ru
Осуществление деятельности по негосударственному пенсионному обеспечению (НПО), в том числе формированию долгосрочных сбережений и (или) обязательному пенсионному страхованию.
Обязанности и достижения:
Консультация клиентов Фонда. Работа в Чате на телефоне, электронная почта.
- Июль 2018 – май 2025
- 6 лет и 11 месяцев
Оператор колл-центра
Imma, Москва
http://imma.ru
Семейная медицинская клиника
Обязанности и достижения:
Входящая линия, обработка почты, Чат.
- Апрель 2015 – сентябрь 2017
- 2 года и 6 месяцев
Специалист
АО ФРЕЙТ ЛИНК, Москва
http://www.ponyexpress.ru
Логистическая компания
Обязанности и достижения:
Работа с курьерами, отслеживание накладных, работа с электронной почтой.
- Март 2013 – апрель 2015
- 2 года и 2 месяца
Ведущий специалист
АО ОТП Банк, Москва
http://www.otpbank.ru
Предоставления широкого спектра банковских услуг и продуктов для корпоративных клиентов и частных лиц.
Обязанности и достижения:
Обработка электронной почты, предоставление онлайн информации в Чате, обработка претензионных обращений, отдел контроля качества.
- Август 2008 – март 2013
- 4 года и 8 месяцев
Специалист по работе с клиентами
ЗАО Аудиотеле, Москва
Телекоммуникации
Обязанности и достижения:
Обработка входящих обращений, техническая поддержка, виртуальный офис. Достижение общего результата и интересов компании, стремление к эффективной координации своей работы со смежными подразделениями, оптимизации взаимодействия между подразделениями, оптимизация процедуры обмена информацией между подразделениями в необходимом объеме и готовность разрешать конфликты и находить взаимовыгодные способы решений.