Москва
Резюме № 29252755
Обновлено 2 ноября 2022
Превью фото соискателя

Специалист

Был больше месяца назад
80 000 ₽
41 год (родился 01 мая 1984), не состоит в браке
Москва
Улица 1905 года
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 10 лет и 5 месяцев

    • Январь 2020 – октябрь 2021
    • 1 год и 10 месяцев

    Специалист по работе с клиентами

    Дельта-Системы, Москва
    Безопасность

    Обязанности и достижения:

    - Удержание клиентов: претензии;дебиторская задолженность, дооборудование систем ОПС Ведение переговоров на уровне первых лиц компаний, принимающих решения. Сфера B2C\B2B Владею значительным опытом работы с претензиями клиентов, выполнение плановых и целевых показателей за весь период работы в компании, Navigine и другие CRM системы.
    • Август 2017 – сентябрь 2019
    • 2 года и 2 месяца

    Территориальный управляющий

    ООО "Московский Школьник", Москва
    Общественное питание

    Обязанности и достижения:

    - Организация питания в образовательных учреждениях в соответствии с нормами СанПиН 2630-10, школы и детские сады (20-25 объектов); - Контроль технологического процесса приготовления пищи в соответствии с нормами СанПин 2409-08;3049-13; - Подбор и адаптация персонала, формирование кадрового резерва; - Контроль прохождения периодических медосмотров работников; - Организация и проведение гастрономических мастер классов, ярмарок, презентаций; - Работа с родительской общественностью; - Учет и инвентаризации ТМЦ; - Взаимодействие с контролирующими органами (Роспотребнадзор, ДоГМ, МосГИК, СЭС, СРО, МЧС) - Проведения инструктажей по охране труда и электротехнической безопасности; - Ведение отчетной документации; - Штат до 150 человек.
    • Февраль 2017 – июль 2017
    • 6 месяцев

    Руководитель группы кредитных продаж

    ООО "Директ-Кредит", Москва

    Обязанности и достижения:

    - Подбор и адаптация персонала;отчетность. - Контроль соблюдения условий контракта с партнёрами, заказчиками услуг-М. Видео;Hoff, взаимодействие с банками-поставщиками услуг. - Штат до 70 человек.
    • Октябрь 2016 – февраль 2017
    • 5 месяцев

    Специалист учебно-методического отдела

    ООО "ЦПК " Профиль"(центр повышения квалификации и профессиональный переподготовки), Москва

    Обязанности и достижения:

    Работа в составе экспертной группы- повышение квалификации и профессиональная переподготовка менеджеров по качеству испытательных лабораторий. образование. Полное сопровождение процесса обучения.
    • Февраль 2015 – октябрь 2015
    • 9 месяцев

    Менеджер отдела маркетинга

    ООО ТД " ЛЗПМ" (Завод противопожарного оборудования), Орел

    Обязанности и достижения:

    Разработка и внедрение программы по развитию диллерской сети. Заключение договоров, сопровождение сделок, делопроизводство, сопровождение договоров с ключевыми заказчиками, участие в тендерной работе 44-Ф3, актуализация сайта, разработка и внедрение схем взаимодействия производства и отдела продаж, оформление первичной технической документации, работа с перевозчиками Авто и ЖД транспортом, проведение мероприятий по выставкам выпускаемой продукции, участие в испытаниях, проведение сравнительного анализа и мониторинга цен и технических характеристик конкурентов.
    • Сентябрь 2010 – апрель 2014
    • 3 года и 8 месяцев

    Начальник ЦПС

    ОАО "Ростелеком", Орел

    Обязанности и достижения:

    - Планирование, организация и оперативное сопровождение деятельности подразделения. - Формирование плана развития направления и его выполнение. Разработка схем, форм, методов и технологий продаж. - Планирование текущих продаж. Подготовка краткосрочных и долгосрочных прогнозов развития направления. - Организация активных продаж. Разработка и внедрение мероприятий по расширению клиентской базы. - Формирование эффективной команды менеджеров по продажам. Обеспечение качества и эффективности работы сотрудников. Постановка задач сотрудникам и контроль выполнения. - Анализ эффективности работы центра и сотрудников. - Маркетинг и размещение рекламы - Работа в программах планировщиках - Инвентаризация центра - Претензионная деятельность - Разработка и заключение договоров со сторонними организациями - Проектная деятельность, взаимодействие с подрядными организациями - Работа с дилерами компании по продажам услуг связи - Штат до 20 сотрудников Наибольшим достижением в работе считаю фактически полную реконструкцию линейно кабельных сооружений, участков передачи данных, в результате модернизации которых услуги предоставления местной телефонии, доступа к сети интернет и интерактивного телевидения вышли на значительно новый уровень.
    • Март 2009 – апрель 2010
    • 1 год и 2 месяца

    Региональный менеджер. Руководитель сети розничной торговли

    ООО «Хлебокомбинат «ЮНОСТЬ», Орел

    Обязанности и достижения:

    - Организация работы по эффективному управлению торговыми точками, с целью обеспечения прибыльности и конкурентоспособности компании, увеличения товарооборота, формирование фирменного стиля обслуживания покупателей. Контроль выполнения плана продаж. Открытие 4-х торговых точек с "0" и вывод их на плановые показатели. Подбор, управление, обучение, расчет з/платы, премии, графика работы персонала, отчётность, касса, налоговая. Штат до 19 сотрудников.

Условия занятости

  • Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте

Образование

Обо мне

Дополнительные сведения:

Наибольшие достижения, компания ОАО "Ростелеком", в примере динамики работы и развития: Проведение необходимых мероприятий по удовлетворению спроса на услугу ШПД Интернет -заказ плат ADSL -задействование. Анализ задействования плат и портов в других подразделениях филиала, внесение предложений по переносу емкости в подразделения с наибольшим спросом на услуги - задействование. Систематизация процессов, распределение ролей и функционала в коллективе, ввод схем взаимодействия подразделений- на постоянной основе. Выбор приоритетного направления, услуга IP-TV, анализ возможного увеличения абонентской базы, на платформе ADSL, с незначительного до резкого роста, выход в лидеры в филиале, динамика роста - 6 месяцев. Постоянное увеличения абонентской базы ШПД Интернет. В связи с увеличением потребности в услуге, внесение предложений по корректировке технической эксплуатации загруженности магистральных кабелей-до 90% процентов проникновения ШПД, внесение изменений в прейскурант услуг -предоставление абонентской линии бесплатно, с целью подключения услуги ШПД Интернет. Внедрение активных продаж в подразделении -собственная инициатива, углубленное изучение специализированных программ, таких как CRM, START IP и других программ планировщиков, в том числе технического блока, с целью анализа предоставления технической возможности подключения услуг. Инвестиционное планирование-внесение предложений по удовлетворению спроса на услугу местной телефонии в частном секторе. Ввод ёмкости VDSL, заказ оборудования, контроль установки и ввода в эксплуатацию. Анализ возможно прироста абонентской базы и расширения пакета услуг для населения учитывая особенности работы технологии VDSL. Глобальное переключения абонентской базы с платформы ADSL до 80%-выход в лидеры в филиале. Нестандартное решение-привлечение сотрудников компании «МегаТелл Плюс», осуществляющих доставку счетов на оплату услуг копании «ЦентрТелеком», для осуществления адресной доставки письменных уведомлений о возможности выбора новой технологии VDSL с значительным увеличением скорости доступа к сети интернет, нематериальное стимулирование. В дальнейшем вывод услуги доставки счетов компании на аутсортинг, формирование и предоставление необходимых баз, внесение замечаний и предложений. Постоянный рост предоставления услуги IP-TV. Организация и проведение презентаций услуг компании- школы, профессиональные училища, вузы. Работа с особой категорией граждан- ветераны ВОВ- участие в реализации президентской программы по предоставлению услуги местной телефонии. Организация архива с целью обеспечения надлежащего хранения документации, комната отдыха- для сотрудников вверенного подразделения. Инвестиционное планирование-ввод технологии FTTx, первый проект. Внесение предложений по внедрению новой технологии в связи с постоянным увеличением спроса на услуги ШПД Интернет; IP-TV. Непосредственное участие в проработке проекта, согласование вводимой ёмкости, количественно и территориально, согласование технической документации, согласование строительства коммуникаций, для размещение емкости FTTx, с управляющими компаниями- фактически детальная разработка сотрудничества, как на этапе строительства, так и после ввода в эксплуатацию, в дальнейшем сопровождение договоров с УК. Проведение мероприятий с населением по согласованию размещения телекоммуникационного оборудования в помещениях обще долевой собственности, проведение собраний, соблюдение кворума, разработка и заключение договоров на размещение оборудования непосредственно с собственниками жилья, в дальнейшем сопровождение договоров. Взаимодействие с компанией подрядчиком выполняющим работы по реализации проекта, контроль выполнения подрядчиком ранее оговорённых условий достигнутых при заключении договоров с УК или собственниками жилья. Продажи организованны на этапе реализации проекта техническим блоком этапно, по мере выполнения работ. Задействование введенной емкости более 80% процентов- выход в лидеры филиала. Привлечение компании по предоставлению установки оборудования и инсталляции услуг, непосредственное участие в разработке договора, внесение предложений и замечаний, определение перечня услуг предоставляемых клиенту бесплатно- контроль выполнения, контроль отчётности, соблюдение условий в части зоны своей ответственности по договору. Внедрение и развитие активного канала продаж по договорам ГПХ, привлечение сотрудников, заключение договоров, сопровождение. Значительное увеличение продаж- выход в лидеры филиала. IP-TV-проникновение по ШПД-60% от общей базы. Внесение предложений по доумощнению проекта FTTx-на постоянной основе, при наличии ёмкости кабельных конструкций. Реализация мотивационных программ для сотрудников вверенного подразделения, материальных и нематериальных. Выставки и презентации на общегородских мероприятиях, участие в административных совещаниях в зоне ответственности, как телекоммуникационная компания, участие в реализация проекта ЕДДС, взаимодействие с городскими службами- архитектура, земельный комитет, полиция и т. д. Реализация проекта видеонаблюдения на президентских выборах 2012 года. Чтение чертежей, схем кабельных сооружений, карт местности. Слияние компаний. Проведение мероприятий связанных с ребрейдингом компании. Ремонт офиса продаж, контроль качества и соответствия проекту, сроков выполнения, оперативная организация временного офиса продаж на период ремонта, инициация ремонта кровли общего здания подразделения- коммерческой и технический блок, АТС. Ввод новых систем и проыессов обслуживания, расширение перечня интеллектуальных услуг, контроль ввода нового программного обеспечения на базах CRM, информационных, обучающих порталах, предоставления отчётности, систем мотивации сотрудников, взаимодействие с подразделениями выведенными из состава филиала после слияния. Открытие. Инвестиционное планирование-второй проект. Полное покрытие многоэтажной застройки в зоне реализации первого проекта, а так же дополнительных микрорайонов, находящихся в значительном удалении от АТС и линейно кабельных сооружений, ранее услуги не предоставлялись, договорная работа, согласования, внедрение новых систем прокладки оптоволоконных кабелей. Задействование более 70%. Нестандартное решение-заключение договора о размещении телекоммуникационного оборудования с администрацией поселения в зоне ответственности которой находился микрорайон включенный в проект FTTх-в результате значительное ускорение сроков строительства и ввода в коммерческую эксплуатацию портов FTTb. Инвестиционное планирование-третий проект FTTx. Полное покрытие технологией FTTx в зоне ответственности вверенного подразделения, договорная работа, согласование, ввод в коммерческую эксплуатацию. Анализ возможности извлечения прибыли в зоне малой конкуренции при отсутствии спроса- переключение абонентской базы на тарифы с комплексным пакетом услуг, используя все возможные ресурсы, результат-повышение клиентоориентированности, активной клиентской базы, услуг IP-TV, увеличение доходности. В результате реализации проектов FTTx, в значительной степени удалось освободить загруженность кабельных линий. Это привело к возможности реализации проектов по ликвидации аналоговых АТС (двух станций-восемь тысяч абонентов) и вводу проекта по установке не обслуживаемых АТС (ШР)-с дальнейшим предоставлением услуг цифровой местной телефонии -активное участие в проекте, согласование, переключение абонентской базы. Завершающим этапом в работе была разработка предложений по реализации ввода проекта технологии GPON. Наибольшим достижением в работе считаю фактически полную реконструкцию линейно кабельных сооружений, участков передачи данных, в результате модернизации которых услуги предоставления местной телефонии, дочтупа к сети интернет и интерактивного телевидения вышли на значительно новый уровень Обучаем, разносторонне развит, грамотная речь и письмо, отлично ориентируюсь в работе с большими объёмами информации и ресурсами, обладаю навыками работы с CRM, Bitrix, Start IP, ЕСЕД, СДО, MC Office,1С, Outlook, The Bat, модули ARM и другими, для телекоммуникационных компаний-"Технический учет"-разные уровни (выгрузка отчетов, анализ данных), технически грамотен, нацелен на результат и развитие, инициативен, клиентоориентирован, выдержан, восприимчив к критике, не конфликтен, усидчив, навыки ведения переговоров-разные уровни, ведение деловой переписки, опыт проведения презентаций, публичных выступлений, взаимодействие с контролирующими органами. Кадровая работа, подбор сотрудников, ввод в специализацию, обучение, формирование и внесение предложений по программам мотиваций и обслуживанию, графики режима рабочего времени-квартальные, годовые, IPO, KPI, составление должностных инструкций. Систематизация процессов, понимание структуры компании, исполнителен. Отличные коммуникативные навыки, работа в команде, взаимовоздействие с другими отделами, доброжелателен.

Иностранные языки

  • Английский язык — базовый

Водительские права

  • B — легковые авто
  • C — грузовые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Обновлено в 11:01Последнее место работы (1 мес.)ПолировщикСентябрь 2025 – октябрь 2025
Обновлено в 11:00
Обновлено 1 декабряПоследнее место работы (2 года и 7 мес.)Ведущий специалист-эксперт отдела финансово-экономического обеспеченияДекабрь 2022 – июль 2025
Обновлено 13 ноябряПоследнее место работы (5 мес.)Почтальон 1 классаФевраль 2024 – июль 2024
Обновлено 5 ноябряПоследнее место работы (3 мес.)Подсобный рабочийАпрель 2024 – июль 2024
Обновлено вчера
Обновлено в 11:00Последнее место работы (3 мес.)ДиспетчерАвгуст 2016 – ноябрь 2016
Обновлено вчера
no-avatar
Специалистз/п не указана
Последнее место работы (1 год и 9 мес.)ЭкономистФевраль 2024 – ноябрь 2025
Обновлено 26 ноябряПоследнее место работы (6 мес.)КладовщикИюнь 2025 – работает сейчас
Работа в МосквеРезюмеАдминистративная работа, секретариат, АХОДругоеСпециалист

Смотрите также резюме




Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob