Специалист документооборота

Была вчера в 20:27

По договорённости

28 лет (родилась 30 августа 1997)

Москва

Преображенская площадь

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

Исполнительность
Быстрая обучаемость
Стрессоустойчивость
MS Office
MS Word
Работа с документами
1С: Предприятие
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 4 года и 5 месяцев

- Декабрь 2022 – июль 2025
- 2 года и 8 месяцев
Ведущий специалист-эксперт отдела финансово-экономического обеспечения
Управление Россельхознадзора по Воронежской, Белгородской и Липецкой областям, Белгород
Обязанности и достижения:
Работа в 1С; Работа с кассой; Контроль за движением ГСМ, приход, расход, остатки топлива; Контроль оформления и расчет путевых листов; Участие в инвентаризации
- Декабрь 2020 – август 2022
- 1 год и 9 месяцев
Специалист по работе с клиентами
Teleperformance Russia Group, Москва
http://www.teleperformance.ru
Колл-центры, диспетчерские службы
Обязанности и достижения:
1. Ведение CRM-системы 2. Прием, обработка, консультирование обращений и пользователей 3. Классификация и маршрутизация обращения пользователей 4. Помощь в адаптации новых сотрудников (менторство) 5. Выполнение SLA по качеству поддержки и обслуживанию пользователей 6. Сохранение и постоянное улучшение показателей KPI

Образование

- Бакалавр
- 2019
Воронежская государственная лесотехническая академия, Воронеж
Факультет: Экономический
Специальность: Менеджмент

Обо мне

Дополнительные сведения:

Ответственная, пунктуальная, доброжелательная, терпеливая и исполнительная. Умею работать с большими объемами информации. Способна быстро адаптироваться и использовать в работе новую информацию, а также принимать решения в стрессовых ситуациях. Грамотная устная и письменная речь. Исполнительность, быстрая обучаемость, Стрессоустойчивость, MS Office, MS Word, Работа с документами, 1С: Предприятие