Обязанности и достижения:
• Консультирование клиентов;
• Операционно-кассовое обслуживание (операции с наличными, пластиковыми картами, безналичные переводы (оформление платежных поручений в рублях), оформление заявлений на переводы в иностранной валюте);
• Продажа и оформление банковских продуктов и услуг (кредиты, депозиты, накопительные счета, ПИФы, брокерский счет, страховые, инвестиционные, др. комиссионные продукты);
• Предоставление выписок, оформление и предоставление справок;
• Решение вопросов и проблем клиентов;
• Авторизация операций специалистов, старших специалистов;
• Обучение новых сотрудников;
• Проверка «документов дня» для последующего отправления в архив.