Москва
Резюме № 51732357
Обновлено 10 сентября 2021
no-avatar

Сотрудник техподдержки

Был больше месяца назад
55 000 ₽
46 лет (родился 11 октября 1979)
Москва
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон
Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 25 лет и 2 месяца

    • Сентябрь 2017 – работает сейчас
    • 8 лет и 4 месяца

    Сотрудник техподдержки

    101xp, Москва
    https://ru.101xp.com
    Компания - Разработчик и издатель компьютерных игр - ПК, Мобильных, Браузерных, Социальных

    Обязанности и достижения:

    Обработка заявок от англо и русскоязычных клиентов в Zendesk. Работа в JIRA.Работа в различном специализированном ПО (игровые админ консоли)
    • Апрель 2006 – сентябрь 2017
    • 11 лет и 6 месяцев

    Технический специалист

    МТС, Москва
    http://www.mts.ru

    Обязанности и достижения:

    С 2006 по 2012 – сотрудник отдела мониторинга блока ИТ. В обязанности входило осуществление контроля с помощью различного ПО за процессами биллинга и предбиллинга, оповещение об аварии указанных в инструкциях лиц в случае невозможности устранить ее самостоятельно. Долгое время работал с системой расчетов «Форис», со счетами абонентов, их генерацией, правильным списанием, поиском решений спорных ситуаций. Обработка обращений, эскалированных сотрудниками 1й линии поддержки в Service Desk, техподдержка второй линии, мониторинг различных серверов и приложений, обрабатывающих платежи, списания, заявки на смену тарифных планов итп. С конца 2012 по июнь 2017 – сотрудник отдела выпуска счетов (работа с системой «Форис», основные обязанности - печать и станочная конвертовка регулярных счетов абонентам, работа на конвертовочных, штамповочных станках, вальцовка, сортировка, подготовка бумаги)
    • Май 2003 – апрель 2006
    • 3 года

    Менеджер по работе с клиентами

    Эспаньола, Москва
    Мебель (продвижение, оптовая торговля)

    Обязанности и достижения:

    Выписка и оформление счетов в 1С торговля-склад, прием и составление заказов, комплектование и сопровождение заказов до этапа отгрузки
    • Ноябрь 2000 – апрель 2003
    • 2 года и 6 месяцев

    Учитель истории

    школа 812, Москва
    Преподаватель истории и обществоведения. Преподавание истории и обществознания в 5-8 классах

Условия занятости

  • Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте

Образование

Обо мне

Дополнительные сведения:

Свободно обращаюсь с компьютером, программированием не владею, но способенсамостоятельно установить любое необходимое ПО на базе windows и работать с ним, много лет постоянно работал с Зендеском, регулярно с Jira

Иностранные языки

  • Английский язык — cвободное владение
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 2 похожих резюме
Обновлено 2 марта 2017
no-avatar
Заместитель директора, сотрудник техподдержки, приемщик товара, работник склада, продавец-консультант35 000 ₽
Последнее место работы (6 лет)Заместитель директора по закупкамДекабрь 2006 – декабрь 2012
Обновлено 4 февраля 2022
no-avatar
Помощник системного администратора, сотрудник техподдержки65 000 ₽
Последнее место работы (10 мес.)Инженер 1 категорииФевраль 2021 – декабрь 2021
Работа в МосквеРезюмеIT, Интернет, связь, телекомТехническая поддержкаСотрудник

Смотрите также резюме

Поиск работы
Поиск сотрудников
Производственный календарь

Приложение

qrОтсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!

Соискателям

Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентств

Работодателям

Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюме

Партнерам

Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программа

SuperJob

О компанииКонтактыSuperJob.techНовости сервисаРабота в SuperJobИсследованияЗарплатомерПрофориентацияКалькуляторыКарта сайта

Документы

База данных SuperJobРекламный кабинетАгрегатор образовательных курсовИные документы
Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob