Обязанности и достижения:
- оптимальная планировка помещения, предложения по стилю и дизайну помещения, контроль внутренней отделки помещения,
- выбор оптимальных поставщиков и организация тендеров по поставке оборудования и инвентаря,
- анализ рынка, конкурентной среды,
- разработка маркетинговой и рекламной стратегии развития,
- разработка структуры и штата казино,
- контроль подбора и обучения персонала,
- отслеживание и предотвращение ошибок сотрудников заведения,
- контроль разработки локальной нормативной базы,
- разработка и внедрение бизнес-процессов,
- организация и проведение переговоров, презентаций, организация и участие в переговорных процессах с партнерами и клиентами;
- планирование, оптимизация и контроль исполнения бюджета,
- общее руководство сети,
- организация и контроль качества обслуживания посетителей,
- обучение и развитие персонала,
- разрешение конфликтных ситуаций с клиентами,
- контроль исправности оборудования,
- организация и проведение рекламных акций и маркетинговых кампаний,
- контроль выдачи выигрышей и движения денежных средств,
- разработка и внедрение комплексов мер по экономической и физической безопасности,
- аналитическая работа по расследованию и предотвращению фактов мошен-ничества.