Обязанности и достижения:
- ведение групп в социальных сетях (бюджетирование; разработка плана публикаций; генерация, планирование и подготовка контента; создание информационных поводов и их продвижение; разработка и реализация активностей, повышающих узнаваемость бренда)
- мониторинг отзывов и работа с ними (коммуникация с пользователями, предотвращение и разрешение конфликтных ситуаций и споров, выяснение потребностей и вопросов аудитории)
- разработка, организация и проведение акций, промо активностей
- написание текстов и размещение их в интернете
- формирование отчетов по проектам, отслеживание эффективности
- коммуникация с клиентами
- курирование задач среди копирайтеров и дизайнеров
- участие в тендерах (подготовка предложения, стратегий, составление тайминга и бюджета)