Обязанности и достижения:
1.Сопровождение и поддержка продуктов ЦФТ-Банк (IBSO): РКО, операции с ценностями, депозиты, РЦ, противодействие легализации, ЗОД, Учетное ядро, конверсионные операции, аренда ИБС, настройка тарифов, настройка некоторых бизнес-операций, решение и закрытие заявок по обращениям пользователей, решение возникающих проблем совместно с разработчиками.
2. Администратор доступа АБС ЦФТ.
3. Поддержка CRM Terrasoft Bank: участие во внедрение CRM-системы в Банке, тестирование системы, отработка кейсов, анализ и решение инцидентов, контроль прохождения заявки на финансирование, формулирование списка замечаний к системе, консультирование пользователей, администратор доступа.