Системный аналитик

Был больше месяца назад

90 000 ₽

49 лет (родился 20 октября 1976), cостоит в браке, есть дети

Москва

Занятость

не указано

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 23 года и 5 месяцев

- Октябрь 2014 – работает сейчас
- 11 лет и 2 месяца
Системный / бизнес-аналитик
freelance
Обязанности и достижения:
Разработка по проектам: - Учет продаж и выдачи лицензий - Кастомизация ИС (в среде 1с 8.2 УПП) - Межпрограммный обмен - Техническая документация, описание БП (МИС) - Анализ и описание БП услуг IT сервиса (as is), выработка предложений по их оптимизации (to be)(полный цикл:От описания до разработки и внедрения средств автоматизации)
- Ноябрь 2011 – октябрь 2014
- 3 года
Системный аналитик
КДЛ ТЕСТ
Обязанности и достижения:
Ведение ИТ проектов (внешних, внутренних) в роли руководителя проекта/системного (бизнес) аналитика. Анализ требований, разработка ТЗ, постановка задач программистам (1C, WEB). Межпрограммный обмен. Проекты: Разработка программы (web-приложение) \\\"Удалённый ввод\\\"(ввод данных о заявках на лаб. исследования, с передачей данных в 1С и ЛИС). Внедрение BI системы Qlikview. Внедрение ITSM с на основе Итилиум Разработка постановки задачи на внедрение ERP системы (с описанием бизнес-процессов компании и ИТ инфраструктуры) Разработка и внедрение CRM (на основе 1С 8.2) и пр.
- Октябрь 2008 – сентябрь 2011
- 3 года
Руководитель отдела технической поддержки
OOO \\\"Морской Экспресс\\\"
Обязанности и достижения:
Организация и руководство отделом внедрения, сопровождения и технической поддержки (1,2,3 линия) информационной системы в компании системном интеграторе (создание отдела с \\\"0\\\"). Внедрение АИС на территории Заказчика (предпроектное обследование, настройка ИС, обучение). Техническое сопровождение АИС, устранение неисправностей (инциденты, проблемы, запросы на обслуживание). Анализ требований Заказчика на изменение АИС, написание ТЗ на разработку новых версий ИС. Написание технической документации, регламентов работ, SLA. Контроль выполнения работ в рамках проекта.
- Май 2007 – сентябрь 2008
- 1 год и 5 месяцев
Заместитель руководителя технической поддержки \\\\начальник отдела
\\\"Центр социальных технологий\\\"
Обязанности и достижения:
Руководство отделом 1,2 линии технической поддержки (5 человек), компании системного интегратора (работа с гос. сектором). Разработка и внедрение функционала ServiceDesk в СЭД в соответствии с ITIL/ITSM. Написание технических заданий, регламентов работы, составление и представление отчётов для Заказчиков и руководства, разрешение критических ситуаций. Консультирование \\\"проблемных\\\" пользователей, постановка задач разработчикам ПО, инженерам технической поддержки.
- Февраль 2006 – май 2007
- 1 год и 4 месяца
Системный администратор
ЗАО \\\" СН&D\\\"
Обязанности и достижения:
Администрирование ЛВС на Win2003server, системы «банк-клиент», АТС, установка и сопровождение ПО, контакты со сторонними организациями по IT вопросам, ведение технической документации, закупка и учёт техники
- Февраль 2004 – февраль 2006
- 2 года и 1 месяц
Инженер-программист (IT специалист)
02.2004 - 02.2005 , OAO «Север»
Обязанности и достижения:
Администрирование ЛВС, системы 1с 7.7, перевод предприятия на новую редакцию с изменением кода программы, ввод системы «банк-клиент», контакты со сторонними организациями по IT вопросам, ведение технической документации, закупка и учёт техники, ПС
- Июнь 2002 – январь 2004
- 1 год и 8 месяцев
Старший инженер отдела программных средств
ЦУКС МЧС РФ
Обязанности и достижения:
Руководство инженерами отдела (4 чел), Администрирование WAN, LAN, установка и сопровождение специального и стандартного ПО, поддержка пользователей центрального аппарата министерства

Образование

- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2002
Академия Гражданской Защиты МЧС РФ
Факультет: Прикладная математика и информатика
Специальность: Инженер-математик

Обо мне

Дополнительные сведения:

Знания в области ITIL/ITSM, PMI PMBOK, BI. MS Project, MS Visio, QlikView, MS SQL, 1C8.2. Ведение ИТ проектов. Моделирование бизнес-процессов (IDEF0, UML). Разработка технической документации (ГОСТ 34, 19), ТЗ, User Story, внутренних регламентов, SLA. Личные качества: Инициативность, обучаемость, исполнительность.