Обязанности и достижения:
Моя основная задача – поддерживать бесперебойную работу всей ИТ-инфраструктуры компании, чтобы сотрудники могли выполнять свои задачи без перебоев.
На моей работе мне приходится заниматься различными аспектами администрирования как серверных систем, так и сетевой инфраструктуры. Вот основные направления моей деятельности:
Настройка и администрирование серверов
Я отвечаю за настройку и поддержку серверов под управлением операционных систем Windows и Linux. Это включает установку и конфигурирование различных сервисов, таких как файловые сервера, почтовые системы, DNS-серверы и многое другое. Я также занимаюсь обновлением программного обеспечения и патчей безопасности, чтобы наши системы были защищены от угроз.
Администрирование удалённых рабочих столов
В нашей компании многие сотрудники работают удалённо, поэтому важно обеспечить им стабильное подключение к корпоративной сети через удалённые рабочие столы. Я настраиваю доступ, контролирую безопасность соединений и помогаю пользователям решать возникающие проблемы.
Физические и виртуальные серверы
Мы используем как физические, так и виртуальные серверы. Для управления виртуальными машинами я использую гипервизоры вроде VMware ESXi, а также технологии контейнеризации, например, Docker. Это позволяет гибко распределять ресурсы между серверами и оптимизировать их использование.
Сеть и сетевое оборудование
Поддержка и настройка сети тоже входит в мои обязанности. Это касается маршрутизаторов, коммутаторов, межсетевых экранов и других устройств. Важно, чтобы сеть была настроена правильно, чтобы избежать задержек и потерь пакетов, а также обеспечить защиту от внешних атак.
Веб-серверы и базы данных
Для поддержки наших интернет-ресурсов я занимаюсь администрированием веб-серверов Apache и Nginx, а также управляю базами данных MySQL, PostgreSQL и MS SQL. Это включает создание новых баз данных, управление пользователями, бэкапами и восстановление данных при необходимости.
Битрикс и Битрикс24
Наша компания активно использует платформу Битрикс для разработки сайтов и CRM-систему Битрикс24 для автоматизации бизнес-процессов. Я отвечаю за установку, настройку и обновление этих систем, а также решаю вопросы интеграции с другими сервисами.
Работа с 1С
Также у нас используется система 1С:Предприятие для ведения бухгалтерии и учёта. Мне часто приходится обновлять базы данных 1С, помогать сотрудникам с настройкой интерфейса и устранением ошибок.
Мониторинг ИТ-инфраструктуры
Важная часть моей работы – это круглосуточный мониторинг всех компонентов ИТ-инфраструктуры. Я отслеживаю состояние серверов, сети, приложений и оперативно реагирую на любые сбои или аномалии. Это помогает предотвратить серьёзные проблемы до того, как они повлияют на работу компании.
Резервное копирование
Регулярное создание резервных копий критически важных данных – ещё одна важная задача. Я настраиваю автоматическое резервное копирование, проверяю его корректность и готов восстановить данные в случае сбоя или утраты информации.
Каждый день приносит новые вызовы, но благодаря моим компетенциям и опыту я успешно справляюсь со всеми задачами, обеспечивая надёжную и безопасную работу ИТ-инфраструктуры компании.
Позвольте представить вам некоторые из моих достижений на рабочем месте.
1. Оптимизация ИТ-инфраструктуры
Когда я только пришел в компанию, инфраструктура была довольно разрозненной и устаревшей. Многие процессы выполнялись вручную, что приводило к ошибкам и замедлению работы. Я провел аудит существующей системы и предложил ряд изменений, направленных на её модернизацию.
Автоматизация рутинных задач. Я внедрил скрипты и инструменты для автоматизации многих процессов, таких как обновление ПО, мониторинг состояния серверов и резервное копирование. Это значительно сократило время, затрачиваемое на выполнение рутинных операций, и снизило вероятность человеческих ошибок.
Переход на виртуализацию. Мы перешли на использование виртуальных машин вместо физического оборудования там, где это было возможно. Это позволило сократить затраты на оборудование и повысить гибкость в управлении ресурсами.
Обновление сетевой инфраструктуры. Я модернизировал сетевую инфраструктуру, установив новое оборудование и настроив более эффективные маршруты передачи данных. Это улучшило производительность сети и повысило её надежность.
2. Увеличение доступности и надежности сервисов
Одной из моих приоритетных задач было обеспечение высокой доступности и надежности всех ИТ-сервисов компании. Для этого я предпринял следующие шаги:
Резервное копирование и восстановление. Я разработал и внедрил систему регулярного автоматического резервного копирования всех критических данных. Кроме того, я создал план восстановления после аварий, который был протестирован и доказал свою эффективность.
Мониторинг и предупреждение инцидентов. Я настроил систему мониторинга, которая позволяет отслеживать состояние всех компонентов ИТ-инфраструктуры в реальном времени. Это помогло нам своевременно выявлять потенциальные проблемы и предотвращать их развитие.
Повышение отказоустойчивости. Я реализовал кластеризацию серверов и внедрение механизмов балансировки нагрузки, что позволило снизить риск простоев и увеличить доступность сервисов даже в случае выхода из строя отдельных узлов.
3. Безопасность и защита данных
Защита данных и информационная безопасность всегда были важными аспектами моей работы. Мои усилия в этом направлении включали:
Внедрение современных средств защиты. Я установил и настроил современные средства защиты, такие как межсетевые экраны, антивирусные программы и системы обнаружения вторжений. Это существенно повысило уровень безопасности нашей сети.
Регулярные аудиты и обновления. Я проводил регулярные аудиты безопасности и следил за тем, чтобы все системы были вовремя обновлены до последних версий. Это минимизировало риски эксплуатации уязвимостей.
Шифрование данных. Я внедрил шифрование данных как при передаче, так и при хранении, что обеспечило дополнительную защиту конфиденциальной информации.
4. Эффективное управление проектами
Помимо технических аспектов, я также принимал участие в управлении несколькими крупными проектами:
Миграция на новую версию 1С. Я руководил проектом по миграции компании на новую версию системы 1С. Этот процесс прошел гладко, без значительных простоев и потери данных.
Интеграция новых сервисов. Я участвовал в проектах по интеграции новых сервисов, таких как облачные хранилища и аналитические платформы. Эти проекты позволили улучшить производительность и удобство работы сотрудников.
Реализация проекта "Удаленный офис". Когда началась пандемия COVID-19, я сыграл ключевую роль в реализации проекта по переходу на удаленную работу. Благодаря моим усилиям, сотрудники смогли продолжать работать из дома без существенных проблем.
5. Обучение и наставничество
Я считаю важным делиться своими знаниями и опытом с коллегами. Поэтому я активно участвую в обучении и наставничестве молодых специалистов:
Проведение тренингов. Я организовывал и проводил тренинги по различным аспектам системного администрирования, таким как настройка серверов, работа с базами данных и сетевыми протоколами.
Помощь новичкам. Я оказываю помощь новым сотрудникам в освоении их обязанностей, помогая им быстрее адаптироваться и стать полноценными членами команды.
Создание документации. Я создаю и поддерживаю актуальную документацию по всем аспектам ИТ-инфраструктуры, что облегчает работу как новым, так и опытным специалистам.
Эти достижения помогли мне завоевать доверие руководства и коллег, а также способствовали повышению эффективности и стабильности работы компании. Я горжусь тем, что смог внести свой вклад в развитие и улучшение ИТ-инфраструктуры организации.