Обязанности и достижения:
Основные обязанности:
Настройка и администрирование серверов:
Установка, настройка и поддержка серверов под управлением операционных систем Windows и Linux.
Обеспечение их стабильной работы, производительности и безопасности.
Администрирование удалённых рабочих столов:
Настройка доступа к рабочим станциям через удаленные рабочие столы (RDP, VNC и т. д.).
Управление учетными записями пользователей, предоставление прав доступа.
Администрирование физических и виртуальных серверов:
Развертывание и управление физическими серверами, а также виртуальными машинами (например, VMware, Hyper-V).
Оптимизация использования ресурсов, балансировка нагрузки между серверами.
Администрирование сетей и сетевого оборудования:
Конфигурация маршрутизаторов, коммутаторов, межсетевых экранов для обеспечения безопасной и эффективной передачи данных.
Мониторинг состояния сети, устранение неполадок при возникновении проблем.
Работа с веб-серверами и базами данных:
Поддержка и оптимизация работы веб-серверов Apache и Nginx.
Администрирование баз данных MySQL, PostgreSQL, MS SQL: создание, резервное копирование, восстановление, оптимизация запросов.
Администрирование Битрикс и Битрикс24:
Подготовка и развертывание сайтов на платформе Bitrix.
Решение технических вопросов по системе управления контентом (CMS), обеспечение бесперебойной работы платформы.
Работа с 1С:
Внедрение, настройка и обслуживание системы 1С.
Проведение обновлений баз данных, решение возникающих ошибок и проблем.
Мониторинг ИТ-инфраструктуры:
Круглосуточный контроль за состоянием серверов, сетей и других компонентов инфраструктуры.
Быстрая реакция на инциденты, устранение сбоев и предотвращение простоев.
Резервное копирование:
Организация процесса создания резервных копий всех критически важных данных.
Проверка целостности резервных копий, тестирование восстановления данных.
Дополнительные задачи:
Участие в разработке и внедрении новых IT-решений.
Консультации сотрудников компании по вопросам, связанным с использованием информационных технологий.
Составление отчетов о состоянии инфраструктуры и выполнении задач.
Оптимизация работы серверов:
Благодаря моим усилиям удалось значительно увеличить производительность серверов, сократив время отклика на запросы пользователей. Это было достигнуто путём оптимизации настроек операционной системы и программного обеспечения, а также благодаря грамотному распределению нагрузок между серверами.
Улучшение безопасности:
Я внедрил несколько мер по усилению информационной безопасности, такие как двухфакторная аутентификация, шифрование данных и регулярные обновления ПО. Эти меры позволили минимизировать риски утечки данных и предотвратить потенциальные атаки со стороны злоумышленников.
Автоматизация рутинных задач:
Многие процессы, которые раньше требовали ручного вмешательства, теперь автоматизированы. Например, я настроил автоматическое обновление баз данных и программных пакетов, что позволило сократить количество ошибок и сэкономить время.
Создание отказоустойчивой инфраструктуры:
Одной из моих главных задач была организация резервного копирования и восстановления данных. Теперь наша компания имеет надежную систему резервного копирования, которая регулярно проверяется на работоспособность. Это гарантирует, что даже в случае аварийной ситуации мы сможем быстро восстановить данные и продолжить работу.
Повышение доступности сервисов:
Мы перешли на использование кластеризации серверов, что позволило обеспечить высокую доступность основных сервисов даже в случае выхода из строя одного из узлов. Это существенно снизило риск длительных простоев и повысило удовлетворенность пользователей.
Эффективное внедрение новых решений:
Когда в компании появилась необходимость внедрения новой CRM-системы на основе «Битрикс24», я успешно справился с этой задачей. Система была интегрирована в существующую инфраструктуру, и теперь она работает без сбоев, помогая нашим менеджерам эффективнее управлять клиентскими данными.
Поддержка 1С:
Работа с системой «1С» требует особого внимания, поскольку она критична для бухгалтерского учета и финансового планирования. Мне удалось наладить процесс регулярных обновлений баз данных, минимизировать ошибки и ускорить обработку данных, что положительно сказалось на финансовых показателях компании.
Решение сложных инцидентов:
За время работы возникали различные сложные технические инциденты, но благодаря моему опыту и знаниям, все они были успешно решены. Например, однажды нам удалось восстановить работу после масштабного сбоя сети всего за несколько часов, что помогло избежать значительных потерь для бизнеса.