Обязанности и достижения:
Установка и сопровождение серверов Windows. Администрирование Active Directory. Работа с DHCP Server, администрирование WSUS Server. Поддержка работы Контакт-Центра компании. Сопровождение IVR Контакт-Центра. Работа с системой резервного копирования. Автоматизация рутинных задач с помощью PowerShell. Работа с SQL Server. Администрирование сервера SafeNet.
В короткие сроки освоил систему создания IVR для Контакт-Центра на базе Nortel. Создал и ввел в эксплуатацию множество сценариев IVR. Внедрил систему аутентификации SafeNet. Автоматизировал предоставление доступа к принтерам сотрудникам соответственно подразделениям.