Системный администратор, Сервисный инженер, Инженер технической поддержки

Был больше месяца назад

28 000 ₽

42 года (родился 23 февраля 1983), cостоит в браке, есть дети

Владимир, готов к переезду: Москва

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 13 лет и 1 месяц

- Март 2019 – июнь 2019
- 4 месяца
Специалист по работе с клиентами
Teleperformance Russia Group, Владимир
http://teleperformance.cc
Компания специализируется на управлении обслуживанием клиентов, осуществляемым по различным каналам и предоставляемым на основе аутсорсинга, также известном как аутсорсинг бизнес-процессов (Business process outsourcing, BPO). Компания занимается привл
Обязанности и достижения:
Консультация клиентов по авиаперелетам, входящие звонки. Бронирование билетов. Перевод клиентов на голосовую платформу для оплаты бронирования. Работа с БД. Тех. поддержка клиентов по в ходу/регистрации в личный кабинет. Работа с клиентами по телефону.
- Февраль 2018 – март 2019
- 1 год и 2 месяца
Продавец-кассир
АО "Тандер", Владимир
http://magnit-info.ru
Розничная торговляРозничная сеть (drogerie, товары повседневного спроса)Розничная сеть (одежда, обувь, аксессуары)Розничная сеть (продуктовая)
Обязанности и достижения:
Обслуживание покупателей на кассе консультирование покупателей при выборе товара; участие в выкладке товаров, актуализации ценников; участие в инвентаризации;. Опыт в продажах
- Октябрь 2017 – январь 2018
- 4 месяца
Инженер
OOO "HelpLine", Москва
http://www.help-line.ru
Продажа и внедрение проектов автоматизации Обучение и тренинги персонала Заключение договора о техническом обслуживании ККМ, постановка ККМ на учет в ФНС Сервис и техническая поддержка Горячая линия по работе с программными продуктами Системная интег
Обязанности и достижения:
Обслуживание кассового и IT-оборудование в ресторанах компании Росинтер, Братья Караваевы. Обслуживание и диагностика периферийного оборудования и ЛВС, инвентаризация IT-оборудования в ресторанах; Настройка, обслуживание и мелкий ремонт фискальных регистраторов (Спарк-115Ф, Спарк-115К, Спарк-617ТК, Спарк-800ТК, Спарк-110К, Атол-77Ф, Атол-25Ф, Казначей ФА, FPrint- 77ПТК, Штрих-М-ФР-К, Штрих-М-01Ф); Диагностика, монтаж и демонтаж кассового оборудования, передача и возврат неисправного оборудования в сторонние ЦТО; Перенакатка образов ОС и настройка ФР на кассах, киосках, настройка ноутбуков, настройка мобильных официантов (IPod, смартфоны на ОС Android), диагностика сети; Установка и настройка чековых принтеров, принтеров этикеток Zebra, POS-мониторв, табло покупателей, сканеров, весов; Диагностика, замена и установка компьютерных комплектующих и сетевого оборудования.
- Март 2012 – октябрь 2017
- 5 лет и 8 месяцев
Сервисный инженер / Системный администратор
ООО "ККС-Сервис", Москва
http://www.ccrs.ru
Cистемный интегратор в области автоматизации предприятий широкого профиля. Разрабатывает и поставляет кассовое оборудование и программное обеспечение, решения для ресторанов, сетей фастфуд, отелей.
Обязанности и достижения:
Установка, настройка кассовых станций в сетях Кофе Хаус, КФС, Пицца Хат, Теремок, Levi's, Фамилия. Установка и настройка кассового ПО (АРМ-Кассира, Intellect Style, Iiko RMS); Обслуживание и диагностика периферийного оборудования и ЛВС; Настройка и установка банковских терминалов (серии VX8ХХ, Ingeniko) компании Inpas; Настройка, обслуживание и мелкий ремонт фискальных регистраторов (Спарк-115Ф, Спарк-115К, Спарк-617ТК, Спарк-800ТК, Спарк-110К, Атол-77Ф, Казначей ФА, FPrint-77ПТК, Штрих-М-ФР-К); Обслуживание НМЕ систем (стойки драйва), диагностика и настройка гарнитур HME в сетях Бургер Кинг и КФС; Опыт работы, в организации работы линейных инженеров. Назначение и закрытие обращений в 1С Предприятие; Диагностика, монтаж и демонтаж кассового оборудования, передача и возврат неисправного оборудования в сторонние ЦТО; Перенакатка образов ОС и настройка ФР на кассах, киосках, настройка ноутбуков LZAP, настройка мобильных официантов (IPod, смартфоны на ОС Android), диагностика сети LerningZone, установка и настройка радио приемников ЯМ-FM в сетях КФС и Пицца Хат; Установка и настройка чековых принтеров, принтеров этикеток Zebra, POS-мониторв, табло покупателей, сканеров, весов; Обслуживание электронной очереди в ООО "Вымпелком" (Билайн); Диагностика, замена и установка компьютерных комплектующих и сетевого оборудования.
- Июнь 2011 – октябрь 2011
- 5 месяцев
Старший специалист
ООО "Медтраст-Сервис", Москва
Создание и совершенствованием IT-инфраструктуры в лечебных учреждениях Москвы и других заказчиков
Обязанности и достижения:
Техническая поддержка пользователей; Обслуживание ЛВС и офисной техники; Техническая поддержка сетевых дисков; Установка ПО (MS Office, MS Windows, Консультант Плюс, Гарант, Крипто-Про и др.); Сборка ПК. • Комитет государственных услуг города Москвы Техническая поддержка пользователей; Обслуживание ЛВС и офисной техники; Администрирование сервера (ms windows 2003): Создание новых рабочих мест; Заведение новых пользователей в домен, создание учетных записей (Active Directory); Техническая поддержка сетевых дисков; Настройка учетных записей в Outlook Express; Установка ПО (MS Office, MS Windows, Консультант Плюс, Гарант, Крипто-Про и др.); Организация и подключение новых рабочих мест операторов ввода Единой автоматизированной системы торгов (ЕАИСТ); Техническая поддержка операторов ввода ЕАИСТ; Настройка и подключение ключей электронной цифровой подписи (ЭЦП). Сборка и ремонт (на уровне замены блоков) ПК.
- Ноябрь 2009 – апрель 2011
- 1 год и 6 месяцев
Системный администратор, IT-специалист
ГУП "РИСТ М" (ГБУ "ИАЦ ДЗМ"), Москва
"государственное унитарное предприятие города москвы "распределенные информационные системы и технологии для медицины"
Обязанности и достижения:
Техническая поддержка пользователей; Обслуживание ЛВС и офисной техники; Настройка и администрирование серверов OC: ms windows 2003, ms windows 2008 (DHCP, DNS, AD, DC, isa server 2006); Создание почтовых ящиков пользователей на почтовом сервере (с помощью программы Putty); Настройка учетных записей в Outlook Express; Администрирование антивирусных программ (Dr Web, Кaspersky, NOD 32). • Отдел анализа и планирования ГУП "РИСТ М" (ГБУ "ИАЦ ДЗМ") Заведение новых пользователей в домен, создание учетных записей (Active Directory); Резервное копирование BackUp (Acronis True Image, Symantec Backup); Обслуживание ЛВС, мини АТС, офисной техники; Техническая поддержка сетевых дисков (PLUTON); Установка ПО (MS Office, MS Windows, Консультант Плюс, Крипто-Про и др.); Администрирование антивирусных программ (Dr Web, Кaspersky, NOD 32); Настройка учетных записей в Outlook Express; Организация и подключение новых рабочих мест операторов ввода Единой автоматизированной системы торгов (ЕАИСТ); Техническая поддержка операторов ввода ЕАИСТ; Настройка и подключение ключей электронной цифровой подписи (ЭЦП). • Городская клиническая больница № 52 (по договору технического обслуживания между ГУП "РИСТ М" и ГКБ № 52) Администрирование серверов OC: ms windows 2003 (DHCP, DNS, AD, DC, isa server 2006); Резервное копирование BackUp (Acronis True Image); Заведение новых пользователей в домен, создание учетных записей; Обслуживание ЛВС, офисной техники; Установка ПО (MS Office, MS Windows, Консультант Плюс, Гарант); Администрирование антивирусных программ (Dr Web, Кaspersky, NOD 32); Обеспечение работы "тонких" клиентов (Citrix. Администрирование БД, установка специального ПО); Настройка учетных записей в Outlook Express.
- Март 2009 – ноябрь 2009
- 9 месяцев
Электромонтер АПС (автоматические пожарные системы)
Войсковая часть 92918, Гусь-Хрустальный
Обязанности и достижения:
Поддержка пользователей (Helpdesk); Установка ПО (MS Office, MS Windows, Консультант Плюс, Dr Web); Инвентаризация; Ведение БД склада; Обслуживание оргтехники; Сборка ПК.
- Июль 2008 – февраль 2009
- 8 месяцев
Фотограф/Цветокорректор
Фотостудия, Москва
Обязанности и достижения:
Работа с фотографией (редактирование, дизайн в Photoshop CS3); Инвентаризация; Ведение БД склада; Обслуживание оргтехники; Ведение первичной бухгалтерии.
- Февраль 2008 – март 2008
- 2 месяца
Помощник системного администратора
ООО «МИГС» (МОСКОВСКИЙ ИНСТИТУТ ГАРАЖНОГО СТРОИТЕЛЬСТВА), Москва
Строительство жилых и нежилых зданий
Обязанности и достижения:
Поддержка пользователей; Резервное копирование BackUp (Acronis True Image, Symantec Backup); Установка ПО (MS Office, MS Windows, Консультант Плюс, Гарант, Photoshop, CorelDRAW, Autodesk AutoCAD, ArchiCAD, и т.д.); Администрирование антивирусных программ (Кaspersky, NOD 32); Создание рабочих мест для новых сотрудников; Заведение пользователей в домен AD; Настройка почты (Outlook Express); Сборка ПК; Инвентаризация; Ведение БД склада; Обслуживание оргтехники.
- Апрель 2006 – март 2007
- 1 год
Оператор интернет участка
Телекоммуникационная государственная служба, Худжанд
Интернет проывйдер
Обязанности и достижения:
Первичная документация и бухгалтерия; Подключение абонентов к сети Интернет; Консультирование абонентов и решение вопросов; Поддержка/Helpdesk; Настройка локальной сети; Ведение БД по клиентам.
- Март 2006 – июнь 2006
- 4 месяца
Опертор ПК
РосНоу (Российский Новый Университет), Худжанд
http://www.rosnou.ru
Вуз
Обязанности и достижения:
Ведение БД; Поддержка/Helpdesk.
- Март 2003 – май 2004
- 1 год и 3 месяца
Сборщик ПК
ООО "T&T", Ташкент
Продажа ПК и оргтехники
Обязанности и достижения:
Сборка пк; Складской учет; Прием и выдача комплектующих; Инвентаризация, ведение БД склада; Ведение первичной бухгалтерии.