Обязанности и достижения:
Консультирование клиентов по телефону, решение проблем доступа в интернет по средствам удаленного доступа, удаленное решение ряда проблем (почта, интернет, печать и т.д.), установка и настройка офисного ПО, ремонт компьютеров, настройка офисного оборудования, консультирование пользователей по вопросам работы различных приложений.