Обязанности и достижения:
- Регистрация новых пользователей, назначение идентификаторов и паролей (Active Directory).
- Консультация пользователей по работе в сети, по работе с ПО и техническим оборудованием.
- Составление инструкций по работе с сетевым программным обеспечением.
- Поддержание работоспособности, настройка и установка технического оборудования.
- Установка необходимого ПО и обеспечение его работоспособности.
- Регистрация и классификация обращений пользователей, назначение ответственным.
- Инвентаризация ИТ оборудования
- Есть опыт диагностики оборудования и замены необходимых комплектующих, ремонт материнских плат (перепайка конденсаторов)