Обязанности и достижения:
Организация сопровождения (установка, поддержка, замена, организация, восстановление работоспособности после сбоев, консультирование по вопросам эксплуатации и т. п.) автоматизированных рабочих мест пользователей. Работа в Service Desk.
Поддержка работоспособности обслуживаемых сетевых аппаратных средств, устройств самообслуживания, телефонной и видеоконференцсвязи.
Осуществление поддержки пользователей ЛВС (инсталляция операционных систем и прикладного клиентского ПО, настройка рабочей среды, оперативное оказание помощи).