Обязанности и достижения:
Работа в отделе технической поддержки провайдера. Обязанности: монтаж и устранение неполадок в локальной сети, решение проблем пользователей по телефону и на месте, подключение новых клиентов по Ethernet и DSL, перекроссировка телефонных линий, мониторинг сети системой cacti, работа с системой биллинга NetUp, за время работы сталкивался с такими устройствами как Zyxel DSLAM IES-100 EE, УАТС Ericsson BusinessPhone 250, D-Link DFL-900, Cisco IP Phone 7905, Cisco catalyst 2950. А также настройка роутеров, свитчей и точек доступа (linksys, d-link, zyxel)