Обязанности и достижения:
1. Введение и сопровождение в it инфраструктуре пользователей:
- Настройка и установка оборудования;
- Регистрация, назначение идентификаторов и паролей;
- Техническая поддержка и обучение;
2. Оргтехника и прочее оборудование:
- Поддержание оргтехники в рабочем состоянии;
- Ведение учета компьютерной и офисной техники;
- Взаимодействие с поставщиками расходных материалов и оборудования;
- Аппаратная и программная диагностика и решение проблем ПК;
3. Сопровождение и настройка сетевых сервисов:
- почтовых серверов (Exchange 2010/2013);
- терминальной фермы на базе Microsoft Serv 2012;
(2 RDCB + 5 RDS);
- использование системы мониторинга The Dude для диагностики, и если нужно передаче старшим коллегам для решения, сетевых проблем;
- администрирование принт-сервера;
- администрирование WSUS;
- Service Desk.