Обязанности и достижения:
Самостоятельно работает на основе уверенного знания основных параметров, требований, правил установки, способов выявления и устранения неполадок сетевых операционных систем и пользовательских сред, умеет квалифицированно работать с ними. Поддерживает бесперебойное функционирование локальной компьютерной сети. Устанавливает на рабочие станции и персональные компьютеры пользовательские программы и сетевые программы. Организует рабочие места для пользователей. Обеспечивает бесперебойную работу сервера, сети и персональных компьютеров, а также кассовых систем, систем электронных весов. Поддерживает рабочее состояние программного обеспечения сервера, рабочих станций, персональных компьютеров пользователей Организации, принтеров, факсов, в том числе разрабатывает и реализует систему профилактических мер. Обеспечивает сетевую безопасность (защиту от несанкционированного доступа к информации, просмотра или изменения системных файлов и данных), безопасность межсетевого взаимодействия. Принимает исчерпывающие меры по недопущению возникновения неполадок в сети во время своего отсутствия. Самостоятельно устраняет неполадки в работе оборудования и программного обеспечения сети, сервера, персональных компьютеров. В случае невозможности устранения неполадок в работе компьютеров, сервера, сети своими силами - обращается к техническому персоналу. При этом активно участвует в восстановлении работоспособности указанных систем. Обучает пользователей работе в сети, ведению архивов; консультирует пользователей по вопросам пользования компьютерами, программами, сетью; составляет инструкции по работе с сетевым обеспечением, программами и доводит их до сведения пользователей. Ведет журнал системной информации, оформляет иную техническую документацию. Принимает исчерпывающие меры по сохранению данных, в том числе в случае возникновения неполадок в сети, на сервере, в том числе обеспечивает своевременное копирование и резервирование данных. Контролирует использование сетевых ресурсов и дискового пространства, выявляет ошибки пользователей и неполадки сетевого программного обеспечения. Проводит разъяснительную работу. Сообщает своему непосредственному руководителю о случаях злоупотребления сетью и принятых мерах. Контролирует работоспособность офисной АТС и системы видео наблюдения.