Москва
Резюме № 55688431
Обновлено 21 сентября
no-avatar

Сетевой инженер

Был больше месяца назад
60 000 ₽
22 года (родился 03 марта 2003), не состоит в браке, детей нет
Армавир (Краснодарский край)удаленная работа
Занятость
полная занятость
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Профессиональные навыки
  • Показать еще
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 3 года и 3 месяца

    • Август 2025 – работает сейчас
    • 4 месяца

    Сетевой инженер

    МТС, Нижний Новгород
    МТС – это мультисервисная цифровая экосистема.Мы создаем и развиваем сервисы в сфере мобильной связи, больших данных, искусственного интеллекта, облачного хранения, медиа и финансов – все они делают жизнь людей проще и интереснее.

    Обязанности и достижения:

    В качестве сетевого инженера в МТС я несу полную ответственность за эксплуатацию и безусловную стабильность работы сетевой инфраструктуры услуг домашнего интернета и IPTV в Москве. Моя повседневная работа включает в себя непрерывный мониторинг состояния активного оборудования (L2/L3 коммутаторы, маршрутизаторы, BRAS), оперативное расследование и устранение инцидентов любого уровня сложности, а также конфигурирование оборудования для предоставления услуг и плановых работ. Я глубоко погружен в технологии мультисервисных сетей, включая GPON, DHCP и IP-адресацию, что позволяет мне эффективно диагностировать проблемы на всех слоях.
    • Февраль 2024 – работает сейчас
    • 1 год и 10 месяцев

    Специалист по развитию персонала

    МТС, Краснодар
    МТС – это мультисервисная цифровая экосистема.Мы создаем и развиваем сервисы в сфере мобильной связи, больших данных, искусственного интеллекта, облачного хранения, медиа и финансов – все они делают жизнь людей проще и интереснее.

    Обязанности и достижения:

    Оказывал техническую поддержку клиентам по вопросам мобильной связи, интернета и устройств. Помогал новым сотрудникам адаптироваться, обучая их стандартным сценариям работы и техникам коммуникации. Развивал навыки решения конфликтных ситуаций и стрессоустойчивости. В роли наставника постоянно выполнял поставленные показатели, за что получал мотивационные выплаты. Несколько раз был признан сотрудником квартала за высокие результаты.
    • Август 2021 – декабрь 2022
    • 1 год и 5 месяцев

    Старший специалист по продажам

    Цифроград, Ставрополь
    ГК "М-Трейд" - это стабильная компания, работающая на рынке сотовых телефонов более 10 лет. Компания имеет три направления деятельности: Оптовая торговля сотовыми телефонами и аксессуарами к ним, розничная сеть под брендом Цифроград и Дивизион, и дилерское направление, сотрудничающее со всеми сотовыми операторами Западно-Сибирского региона.

    Обязанности и достижения:

    Обеспечивал качественное консультирование клиентов по продуктам и услугам компании. Успешно достигал плановых показателей продаж, развивал навыки активных продаж и работы с возражениями. Развивал коммуникативные навыки, умение слушать и находить индивидуальный подход к каждому клиенту. В ходе работы добился значительных результатов: выиграл смартфон флагманской серии, гаджеты от различных брендовых компаний и множество других призов за выполнение месячного плана и участие в конкурсах по продажам.

Обо мне

Дополнительные сведения:

Я обладаю отличными коммуникативными навыками, умею ясно и вежливо общаться с клиентами, слушать их потребности и находить подход к каждому. Стрессоустойчивость позволяет мне сохранять спокойствие в сложных ситуациях, быстро реагировать и не терять самообладания при работе с недовольными или раздраженными клиентами. Я ответственный и исполнительный человек, надежно выполняю поставленные задачи в срок и с высоким качеством. Благодаря быстрой обучаемости я легко осваиваю новые продукты, стандарты и сценарии работы, что особенно важно в поддержке технических вопросов. У меня есть опыт поиска решений в нестандартных ситуациях, что помогает быстро помогать клиентам и повышать их удовлетворенность. Я ориентирован на результат, стремлюсь к достижению целей компании и готов развиваться профессионально. За три года работы с людьми я приобрел ценные навыки взаимодействия с разными типами клиентов, умею находить подход и строить доверительные отношения. Эти качества позволяют мне обеспечивать высокий уровень сервиса и создавать положительный опыт для клиентов.

Иностранные языки

  • Английский язык — базовый

Водительские права

  • B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 6 похожих резюме
Обновлено 17 июня 2014Последнее место работы (1 год и 2 мес.)Инженер-программистИюль 2012 – сентябрь 2013
Обновлено 24 октября 2012
no-avatar
Специалист IT-отделаз/п не указана
Последнее место работы (1 год и 4 мес.)ЭкспедиторМай 2009 – сентябрь 2010
Обновлено 20 мая 2013Последнее место работы (1 год и 5 мес.)Системный администратор / ДизайнерНоябрь 2011 – апрель 2013
Обновлено 10 февраля 2016
Обновлено 4 января 2022
no-avatar
Инженер-программистз/п не указана
Обновлено 9 февраля 2022
no-avatar
Веб-разработчикз/п не указана
Работа в МосквеРезюмеIT, Интернет, связь, телекомАдминистрирование баз данных