Москва
Резюме № 7529452
Обновлено 17 апреля 2023
no-avatar

Сервисный мастер по рекламациям

Был больше месяца назад
75 000 ₽
44 года (родился 04 сентября 1981), cостоит в браке, есть дети
Москва
Бутово
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 17 лет и 9 месяцев

    • Июль 2022 – работает сейчас
    • 3 года и 6 месяцев

    Технолог

    Про окна, Москва
    Оказывает услуги по монтажу окон, и отделке лоджий.

    Обязанности и достижения:

    Контроль монтажей бригад. Устранение рекламаций. Замена с/п. Перебора фурнитуры. Регулировка, монтаж м/с и прочее.
    • Август 2021 – март 2022
    • 8 месяцев

    Сервисный мастер

    Триумф , Москва
    Производство дверей и мебели.

    Обязанности и достижения:

    Выезд к клиентам на осмотры и устранения по заявкам. Замена фурнитуры. Регулировка фасадов, замена деталей, механизмов. Заключение по факту осмотра. Заполнение актов осмотра и устранения.
    • Ноябрь 2019 – июль 2021
    • 1 год и 9 месяцев

    Мастер по ремонту (по рекламациям)

    Чистый лист, Москва
    Не стандартная мебель

    Обязанности и достижения:

    Устранение рекламаций клиентов, выезд на осмотр, составление актов, фото отчёт. Вывоз на ремонт деталей. Замена бракованных деталей. Устранение рекламационных вопросов у клиента на дому. Гарантийное, Не гарантийное обслуживание. Месячный отчёт о проделанной работе.
    • Ноябрь 2018 – октябрь 2019
    • 1 год

    Технолог-реставратор

    Домашний интерьер, Домодедово

    Обязанности и достижения:

    Осмотр товара на наличие недостатков. Работа с товаром на складе, комплектация товара. Заказ рекламаций. Возврат товара поставщику. Обработка почты. Отчеты в приложениях и реестрах о проделанной работе.
    • Март 2017 – октябрь 2018
    • 1 год и 8 месяцев

    Сервис-менеджер

    Ангстрем

    Обязанности и достижения:

    Выезд на осмотр, с подготовкой фотоматериалов; Подготовка документов, фиксирующих наличие производственных/не производственных недостатков. Постановка заключения о наличии брака; Ведение учёта рекламаций. Направление рекламаций на производство. Контроль сроков поставки комплектующих деталей с производства на склад организации; Взаимодействие, переписка с сотрудниками склада. Устранение претензий клиента (проведение ремонтных работ); До судебное урегулирование споров с клиентами.
    • Март 2016 – апрель 2017
    • 1 год и 2 месяца

    Мастер по ремонту

    Мягкая жизнь, Москва

    Обязанности и достижения:

    Устранение претензий клиента (проведение ремонтных работ). Постановка заключения о наличии брака; Направление рекламаций на производство.
    • Июнь 2014 – февраль 2016
    • 1 год и 9 месяцев

    Мастер службы качества и сервиса

    Фабрика окон, Москва

    Обязанности и достижения:

    Выезд к клиенту; - Диагностика и последующий ремонт окон ПВХ, Дерево; - Консультация клиентов; - Заключение договоров, на оконную продукцию м/сетки, жалюзи.
    • Февраль 2013 – февраль 2014
    • 1 год и 1 месяц

    Менеджер по рекламациям

    КСТФ, Москва

    Обязанности и достижения:

    Выезд на осмотр, с подготовкой фотоматериалов; Подготовка документов, фиксирующих наличие производственных/не производственных недостатков. Постановка заключения о наличии брака; Ведение учёта рекламаций. Направление рекламаций на производство. Контроль сроков поставки комплектующих деталей с производства на склад организации; Взаимодействие, переписка с сотрудниками склада (направление рекомендаций, по вопросам отгрузки от клиента, с мебельных салонов.) Устранение претензий клиента (проведение ремонтных работ); До судебное урегулирование споров с клиентами.
    • Июнь 2012 – декабрь 2012
    • 7 месяцев

    Менеджер по рекламациям

    Дизайнерские решения, Москва

    Обязанности и достижения:

    Ведение учёта рекламаций. Осмотр, устранение рекламаций. Приёмка мебели на объектах по накладным, отслеживание за разгрузкой и сборкой мебели по дизайн проектам и пожеланиям заказчиков.
    • Июль 2011 – март 2012
    • 9 месяцев

    Контролёр ОТК

    Компания феликс, Москва

    Обязанности и достижения:

    Отслеживание брака выпускаемой продукции. Составление рекламационных актов о браке. Контроль за работой на участках производства.
    • Март 2007 – февраль 2011
    • 4 года

    Сборщик мебели

    Катюша, Москва

    Обязанности и достижения:

    - сборка мебели у клиента - навеска мебели - оформление документации о выполненной работе (составление актов выполненной работы и рекламаций)

Условия занятости

  • Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте

Образование

Обо мне

Дополнительные сведения:

Компьютерные навыки: Pro100, exel, Почта.

Иностранные языки

  • Английский язык — базовый

Водительские права

  • B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 533 похожих резюме
Обновлено 9 декабряПоследнее место работы (14 лет и 10 мес.)ГосслужащийМарт 2011 – работает сейчас
Обновлено 24 ноября
no-avatar
Сервисный мастерз/п не указана
Обновлено 12 октябряПоследнее место работы (12 лет и 9 мес.)Мастер насосного оборудованияАпрель 2013 – работает сейчас
Обновлено 29 сентябряПоследнее место работы (6 лет и 2 мес.)Водитель категории СОктябрь 2019 – работает сейчас
Обновлено 13 августаПоследнее место работы (6 лет и 1 мес.)АдминистраторДекабрь 2015 – январь 2022
Обновлено 6 октября
no-avatar
Сервисный мастерз/п не указана
Последнее место работы (7 мес.)Мастер по ремонту бытовых холодильниковАвгуст 2014 – март 2015
Обновлено 15 октября
no-avatar
Сервисный мастерз/п не указана
Последнее место работы (3 года и 8 мес.)МенеджерМарт 2001 – ноябрь 2004
Обновлено 22 сентября
no-avatar
Сервисный мастерз/п не указана
Обновлено 14 сентября
no-avatar
Сервисный мастерз/п не указана
Последнее место работы (11 лет и 5 мес.)Слесарь рту монтажник ттМарт 2009 – август 2020
Работа в МосквеРезюмеУслуги, ремонт, сервисное обслуживаниеТелекоммуникационное оборудование и сетиСервисный мастер



Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob