Сервисный инженер

Был больше месяца назад

60 000 ₽

42 года (родился 01 июля 1983), cостоит в браке, есть дети

Москва

Кантемировская

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 19 лет и 8 месяцев

- Ноябрь 2009 – работает сейчас
- 16 лет и 1 месяц
Специалист отдела Service Desk
ЗАО «Фирма Электронные деньги», Москва
Обязанности и достижения:
Обязанности: решение поступающих задач в кратчайшее время, обработка и переназначение заявок соответствующую сервисную службу ЦТО, центр авторизации кредитных карт, центр инженерной поддержки, сервисный центр по системам защиты от краж, IT-департамент. Достижения: освоил работу со специализированным торговым оборудованием и программным обеспечением, выполнение SLA – на 99,7%. Обеспечение 1,2 уровня подержи для крупных клиентов компании.
- Сентябрь 2009 – ноябрь 2009
- 3 месяца
Сервисный инженер в отделе внедрения
ЗАО «ИТ сервис Ритейл энд Банкинг», Москва
Обязанности и достижения:
Обязанности: монтаж, демонтаж, модернизация сервисного оборудования, кассовых аппаратов, обучение персонала. Достижения: освоил работу со специализированным торговым оборудованием и программным обеспечением, выполнение SLA – на 99,8%.
- Апрель 2008 – сентябрь 2009
- 1 год и 6 месяцев
Государственный инспектор
Московское МТУ Ростехнадзора, Москва
Обязанности и достижения:
Обязанности: контроль за состоянием промышленной безопасности на опасных производственных объектах. Достижения: получил классный чин Референт государственной гражданской службы Российской Федерации 3 класса.
- Июль 2006 – март 2008
- 1 год и 9 месяцев
Инженер технического сопровождения в отделе технического сопровождения
ООО «Центр технических решений» ГК «Пилот», Москва
Обязанности и достижения:
Обязанности: восстановление работоспособности кассовых терминалов в краткие сроки, настройка кассовых программ, консультации по телефону клиентов, обучение персонала, руководство и распределение обязанностей сотрудников мобильной группы (4 человека) и контроль качества и выполнения поставленных задач. Достижения: перевыполнение плана на 10%, освоил работу со специализированным торговым оборудованием и программным обеспечением, перевыполнение плана на 10%, выполнение SLA - на 99,7%, стал одним из лучших сотрудников 2007 года.
- Апрель 2006 – июль 2006
- 4 месяца
Инженер групп профилактического обслуживания отдела ремонта
ООО «Центр технических решений» ГК «Пилот», Москва
Обязанности и достижения:
Обязанности: профилактическое обслуживание кассовых аппаратов, ремонт.

Образование

- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2005
Тамбовский государственный технический университет
Факультет: ММФ
Специальность: Инженер по специальности «Машины и аппараты пищевых производств

Обо мне

Дополнительные сведения:

Опыт работы с крупными заказчиками. Легко обучаем в области новых высокотехнологичных решений. Коммуникабельность, стрессоустойчивость, высокая работоспособность, готовность работать сверхурочно. Владение ПК на уровне продвинутого пользователя (MS Office, MS Outlook), владение специализированным программным обеспечением, навыки администрирования операционных систем (Windows 2000, XP). Настойка программ. Ремонт оборудования. Компьютерные навыки: Владение ПК на уровне продвинутого пользователя (MS Office, MS Outlook), владение специализированным программным обеспечением, навыки администрирования операционных систем (Windows 2000, XP).