Обязанности и достижения:
Работа с обращениями клиентов. Работа с некондиционным/бракованным товаром (диагностика, перемещение, отгрузка в СЦ, приемка и подготовка к продаже).
Ведение отчетности, контроль сроков ремонта и рассмотрения обращений клиентов. Консультирование клиентов