Сервис-консультант, мастер-приемщик, мастер цеха

Был больше месяца назад

50 000 ₽

42 года (родился 29 августа 1983), не состоит в браке, детей нет

Москва

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 12 лет и 4 месяца

- Март 2013 – ноябрь 2013
- 9 месяцев
Менеджер отдела сервисного обслуживания
Ролт инжиниринг, Москва
Обязанности и достижения:
Формирование группы выездных сервисных специалистов; координация работы сервисных инженеров Формирование и отслеживание счетов на оплату ЗИПа, оборудования Организация выезда бригад в регионы страны и поставка соответствующих запчастей до местоназначения. Составление отчетов о проделанной работе, ежемесячных и квартальных. Составление графиков проведения ТО генераторных установок. Разработка регламентов и должностных инструкций. Заключение договоров, контроль работы
- Март 2012 – март 2013
- 1 год и 1 месяц
Мастер Кузовного Цеха, менеджер отдеда согласования
Азимут СП, Москва
Обязанности и достижения:
Организация работы кузовного цеха, Отслеживание работы персонала на каждом посту и этапе, Проверка контроля качества выполненных работ, Дефектовка и составление калькуляции восстановительного ремонта Согласование скрытых повреждений Проверка Дебиторской задолжности Заказ запасных частей Расчет калькуляции восстановительного ремонта Проверка счетов о проделанной работы Проверка готового автомобиля на качество проделанной работы (ОТК)
- Август 2011 – март 2012
- 8 месяцев
Мастер кузовного цеха
ООО Пеликан-авто дилер ниссан и шкода, Москва
Обязанности и достижения:
Организация работ по высококачественному кузовному ремонту Отслеживание процессов приема автомобиля, прохождения его в процессе ремонта Контроль качества выполненных работ; Организация работы механиков Дефектовка битого автомобиля на наличие скрытых повреждений Планирование производительности работ; Управление бригадой механиков 12 человек контроль работы специалистов (маляров, рихтовщиков, арматурщиков).
- Август 2009 – август 2011
- 2 года и 1 месяц
Сервис консультант/Мастер кузовного цеха
ООО Км/ч-химки, Москва
Обязанности и достижения:
Прием клиентов с целью заключения договора на оказание сервисных услуг; Расчет стоимости восстановительного ремонта по программе AUDATEX SILVERDAT,1С Консультации клиентов лично и по телефону по проблемам ремонта автомобилей. Планирование загрузки автомехаников с целью выполнения планов; Определение необходимости и количество деталей при формировании долгосрочного заказа запасных частей; Планирование записи на ремонт. Предварительная дефектовка авто с целью максимально согласовать скрытые повреждения до начала ремонта, тем самым максимально ускорить процесс готовности авто Участие в процедуре контроля качества готовых автомобилей. Организация работы в кузовном цехе Отслеживание загрузки арматурщиков, маляров, жестянщиков Распределение работы по всем этапам кузовного цеха Управление бригадой механиков 10 человек Заказ запасных частей Рассмотрение актов разногласий Ведение автомобиля в ремонте по слесарному ремонту и по кузовному Оформление гарантийных заказ нарядов
- Сентябрь 2007 – август 2009
- 2 года
Мастер приемщик кузовного цеха
"Oвод" официальный дилер Nissan/Renault, Москва
Обязанности и достижения:
Предварительная оценка объема работ и стоимости кузовного ремонта по программе AUDATEX 1С внутренняя программа ТЕХЦЕНТР; Составление сметы на ремонт; Планирование записи на ремонт и загрузки цеха, Планирование основных этапов кузовного ремонта; Контроль соблюдения сроков и качества произведенного ремонта; Прием и выдача автомобилей; Консультирование клиентов по телефону и лично. Взаимодействие со страховыми компаниями Работа с актами разногласий Отслеживание дебеторской задолженности Ведение автомобиля в ремонте по слесарному ремонту и по кузовному
- Май 2006 – сентябрь 2007
- 1 год и 5 месяцев
Мастер кузовного цеха
Unitb (мультибрэнд), Москва
Обязанности и достижения:
Ведение автомобиля в ремонте, Первичный осмотр по направлению, Заказ запасных частей, Согласование скрытых повреждений со страховой компанией Расчет стоимости восстановительного ремонта по программе AUDATEX. 1С Руководство бригадой механиков 2х смен 16 человек, Планирование работы в цехе, Составление и планирование записи на ремонт Соблюдение сроков выполненных работ Работа с актами разногласий Ведение и контроль склада ЛКМ
- Август 2001 – июнь 2006
- 4 года и 11 месяцев
Автослесарь/Арматурщик/Автожестянщик
оао ТрансКиноСервис, Москва
Обязанности и достижения:
Механические работы: Ремонт узлов и агрегатов автомобиля Арматурные работы: Разборка сборка автомобиля для кузовного и окрасочного ремонта Замена лобовых стекол Жестяные работы: Рихтовка деталей любой сложности, стапельные работы любой сложности, Проведение сварочных работ точечной и полуавтоматом

Образование

- Высшее образование
- Заочная
- 2010
Московский государственный открытый университет имени В.С.Черномырдина
Факультет: Автомеханический
Специальность: Инженер

Обо мне

Дополнительные сведения:

Обладаю высокими коммуникативными и организационными навыками, способностью чувствовать людей, что гарантирует мне успешные переговоры на любом уровне. Владею навыками управления, способен находить контакты, как с подчиненными, так и руководством, направляя свою деятельность исключительно на интересы компании. Готов к серьезной, руководящей работе. Компьютерные навыки: Audatex, silverdat,1с, navusion