Москва
Резюме № 32056139
Обновлено 28 апреля 2020
no-avatar

Секретарь, ассистент отдела

Была больше месяца назад
35 000 ₽
38 лет (родилась 14 февраля 1987), cостоит в браке, детей нет
Москва
Пятницкое Шоссе
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 8 лет и 11 месяцев

    • Май 2011 – июль 2015
    • 4 года и 3 месяца

    Специалист по работе с клиентами

    TNT Express Worldwide (CIS), Moscow office, Москва

    Обязанности и достижения:

    Консультирование клиентов по услугам компании, предварительные расчеты стоимости перевозки, расчеты сроков, передача данных о потенциальных клиентах в отдел торговых представителей, оформление и согласование заказов, отслеживание отправлений, передача сложных вопросов на расследование в смежные подразделения. Работа с почтой, ответы на запросы, проверка документов, перенаправление их на согласование с отделами экспорта и занимающихся опасными грузами. Частичное взаимодействие с курьерами. Определенный период работала с запросами из-за рубежа, так же согласовывались вопросы о готовности отправления, проверка документов, передача информации об адресе и времени забора агентам. Относилась к ряду сотрудников, консультирующих по электронным продуктам компании MyTNT и Express Shipper, оказывала помощь клиентам в решении вопросов, связанных с данными приложениями, сложные вопросы передала в CIT-отдел. Работа производилась при использовании корпоративной информационной системы MainFrame, отчетные данные и их систематизация производились в Exel, электронная почта использовалась Lotus Notes.
    • Ноябрь 2010 – январь 2011
    • 3 месяца

    Менеджер отдела телемаркетинга

    Телеком-инфо (группа компаний тлс-груп), Москва

    Обязанности и достижения:

    Обзвон клиентской базы и ознакомление клиента с системой, преимуществами её использования, назначение встреч с менеджером компании для осуществления презентации СПС Консультант+.
    • Март 2010 – октябрь 2010
    • 8 месяцев

    Менеджер по работе с клиентами

    Lightsoft Reserch, Москва

    Обязанности и достижения:

    Консультирование клиентов по услугам компании (ICQ, телефон, электронная почта), заключение договоров и дальнейшее сопровождение клиентов, общение и консультированеи так же проходит и на выставках, касающихся туризма. За время работы в компании приобрела небольшую, но хорошую клиентскую базу, со многими клиентами продуктивно работала с прихода в компанию.
    • Июнь 2006 – февраль 2010
    • 3 года и 9 месяцев

    Специалист 2й категории Группы Информационной Поддержки Call центра РС ДДБО

    ЗАО "Банк Русский Стандарт", Москва

    Обязанности и достижения:

    Осуществление полной информационной поддержки клиентов Банка, консультация клиентов по всем вопросам и продуктам, проведение необходимых расчетов по продуктам Банка, идентификация, активация и подключение услуг Банка, помощь клиентам в решении проблемных ситуаций. Работа ведется в соответствии с Гражданским кодексом РФ и внутренними нормативными актами компании. Формирование лояльности клиентов по отношению к Банку. В течение первых полутора лет работы достигла должности оператора первой категории, которая после реогранизации департамента была переименована во вторую категорию.

Условия занятости

  • Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте

Образование

Обо мне

Дополнительные сведения:

Грамотно поставленная речь, коммуникабельна, стрессоустойчива, легкообучаема, обязательна, аналитический склад ума, аккуратна, внимательна, ответственна, исполнительна, умею работать в коллективе. Вредные привычки отсутствуют. В свободное время занимаюсь плаванием, верховой ездой., чтением исторической, научной литературы. В 2007-2008 году посещала курсы аэрографии. Компьютерные навыки: Уверенный пользователь ПК (Word, Excel, Outlook и Internet, графические программы), высокая скорость печати.

Иностранные языки

  • Английский язык — разговорный
  • Немецкий язык — базовый
  • Французский язык — базовый
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Обновлено 4 сентябряПоследнее место работы (7 мес.)Администратор клубаЯнварь 2013 – август 2013
Обновлено 4 сентябряПоследнее место работы (8 мес.)АдминистраторДекабрь 2012 – август 2013
Обновлено в 15:20
Превью фото соискателя
Ассистент отделаз/п не указана
Последнее место работы (4 года и 4 мес.)Административный ассистент/ Team assistantНоябрь 2017 – март 2022
Обновлено в 14:42Последнее место работы (3 года и 3 мес.)Фармацевт-провизорАвгуст 2022 – ноябрь 2025
Обновлено 4 ноябряПоследнее место работы (3 года и 3 мес.)Учитель английского языкаСентябрь 2022 – работает сейчас
Обновлено вчераПоследнее место работы (2 года и 6 мес.)Младший юристИюнь 2023 – работает сейчас
Обновлено вчераПоследнее место работы (6 лет и 5 мес.)Менеджер по продажам инженерного оборудованияМарт 2006 – август 2012
Обновлено 17 декабряПоследнее место работы (4 года и 2 мес.)Методист по воспитательной работе, предпринимательСентябрь 2021 – ноябрь 2025
Обновлено 16 декабряПоследнее место работы (11 мес.)Media managerСентябрь 2022 – август 2023
Обновлено 15 декабряПоследнее место работы (6 лет и 11 мес.)Видеограф / контент-креаторЯнварь 2019 – работает сейчас
Работа в МосквеРезюмеАдминистративная работа, секретариат, АХОДелопроизводствоАссистент



Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob