Секретарь, делопроизводитель, специалист группы обработки заказов

Была больше месяца назад

35 000 ₽

37 лет (родилась 14 апреля 1988), не состоит в браке, детей нет

Москва

Занятость

сменный график работы

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 17 лет и 9 месяцев

- Октябрь 2009 – работает сейчас
- 16 лет и 3 месяца
Специалист группы обработки заказов
ООО ТД СОЛЛЕРС Мск, Москва
Обязанности и достижения:
- Осуществление записи клиентов на сервис с целью оптимальной загрузки подразделений сервиса. - Осуществление первичной консультации клиентов лично и по телефону с целью предоставления информации о видах услуг, стоимости и т.п. - Осуществлять обработку (открытие-закрытие) внешних, внутренних и гарантийных заказ – нарядов в строгом соответствии с процедурами Компании, проверять полномочия клиента на право заказывать и оплачивать работы и материалы, для юридических лиц – проверять договора, доверенности и идентифицировать доверенное лицо, снимать ксерокопию свидетельства о регистрации транспортного средства, сервисной книжки, доверенности, а при необходимости – ПТС и других документов. Осуществлять подготовку документов и отчетов для бухгалтерии с целью предоставления информации для отражения в бухгалтерском учете - прием телефонных звонков, приходящих в департамент сервисного обслуживания и соединение с внутренними номерами в зависимости от цели обращения. - Выставлять счета юридическим лицам на предоплату/оплату и отправлять по факсу или e-mail в целях получения безналичной оплаты за услуги и запчасти. Готовить пакет документов (счет-фактура, акт выполненных работ) и выставлять Единые счета - обзвон клиентов накануне предварительной записи с целью напоминания о дне, времени посещения филиала (дилерского центра). - Осуществлять операции по отражению в ККМ всех полученных от покупателей денежных сумм в соответствии с руководством по эксплуатации для соответствующего типа контрольно-кассовых машин. - Вести журнал кассира-операциониста и журнал учета вызовов технических специалистов.
- Февраль 2008 – июнь 2008
- 5 месяцев
Менеджер по продажам
ЗАО Связной МС, Москва
Обязанности и достижения:
Работа с клиентами, ведение базы данных 1:С, прием звонков, Word, Exel, эл.почта и тд..., ежемесячные отчеты, ведение документации, консультирование покупателей, инвентаризация, фотоотчет, прием товара, Вести журнал кассира-операциониста и журнал учета вызовов технических специалистов
- Октябрь 2006 – октябрь 2007
- 1 год и 1 месяц
Делопроизводитель
ООО Центр Авто, Москва
Обязанности и достижения:
Записи клиентов на сервис с целью оптимальной загрузки подразделений сервиса. открытие-закрытие внешних, внутренних и гарантийных заказ – нарядов и тд.