Обязанности и достижения:
- делопроизводство;
- составление и ведение базы данных существующих и потенциальных клиентов посредством телефонных звонков и прямого общения;
- увеличение количества продаж предоставляемых услуг;
- привлечение и информирование потребителя о преимуществах услуг, дистанционная помощь в устранении неполадок работы интернета;
- анализ притока и причин оттока клиентов. Разработка программ лояльности для клиентов.