Секретарь, администратор, специалист по работе с клиентами

Была больше месяца назад

20 000 ₽

29 лет (родилась 24 мая 1996), не состоит в браке, детей нет

Нижний Новгород, готова к переезду: Иваново, Тюмень и ещё 1 город

Занятость

неполный рабочий день

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 2 года и 3 месяца

- Сентябрь 2015 – июнь 2016
- 10 месяцев
Администратор
ООО АвтоРен, Нижний Новгород
Обязанности и достижения:
Эффективное и культурное обслуживание посетителей, обеспечивала создание для них комфортных условий, консультировала их по административным вопросам, предоставляла информационные и иные материалы (визитки, прайсы, буклеты, пр.). подготовка офиса к рабочему дню (деактивирование системы охранной сигнализации, подключение офисной оргтехники и подготовка ее к эксплуатации, обеспечение офиса канцтоварами и расходными материалами). Осуществляла контроль за оформлением помещений, следила за подготовкой и выпуском рекламных и иных информационных материалов в офисе, предназначенных для выдачи посетителям, делопроизводство офиса, прием входящих звонков и управление исходящими звонками, Обеспечивала чистоту и порядок в помещениях офиса.
- Сентябрь 2014 – апрель 2015
- 8 месяцев
Специалист по работе с клиентами
ОАО Вымпелком Компания Билайн, Нижний Новгород
Обязанности и достижения:
Консультирование клиентов, отработка претензионных обращений, работа в программе ClyCrm, консультирование клиентов в работе интернета и входящих и исходящих звонков, выполнение поставленного плана на месяц, так же предоставление услуг компании. Обслуживание клиентов как физ. лиц, так и юр. лиц. Обращение клиентов с предоплатной системой расчетов, так и постоплатной системой расчетов (кредитная система.)
- Март 2013 – август 2013
- 6 месяцев
Менеджер по продажам
Ростелеком, Нижний Новгород
Обязанности и достижения:
Менеджер по продажам Обязанности: Выполнение ежедневного плана по продажам, продажи, заключение и оформление договоров с клиентами. Функции: Реклама, продажа интернет услуг и услуг кабельного и цифрового обслуживания Достижения: Продвижение по карьерной лестнице:повышение до зам.супервайзера, перевыполнение поставленного плана.
- Декабрь 2012 – март 2013
- 4 месяца
Менеджер по продажам
ЭР-Телеком Холдинг, ЗАО, Нижний Новгород
Обязанности и достижения:
Обязанности: Выполнение ежедневного плана по продажам, продажи, заключение и оформление договоров с клиентами Функции: Реклама, продажа интернет услуг и услуг кабельного и цифрового обслуживания Достижения: Продвижение по карьерной лестнице:повышение до зам.супервайзера, перевыполнение поставленного плана плана.

Образование

- Неполное высшее образование
- Очно-заочная
- 2019
Нижегородский государственный университет имени Н.И.Лобачевского (Национальный исследовательский университет)
Факультет: Финансовый факультет
Специальность: Таможенное дело

Обо мне

Дополнительные сведения:

Коммуникабельность, стрессоустойчивость, терпеливость, умение располагать к себе клиента, презентабельный внешний вид, грамотно поставленная речь. MS Excel, владение ПК, оформление договоров, составление отчетов.