Резюме № 48199539
Обновлено 3 сентября 2021
Обновлено 3 сентября 2021
Руководитель учебного центра
Была больше месяца назад35 лет (родилась 13 декабря 1990), не состоит в браке, детей нет
Москва, удаленная работа, готова к переезду
Речной вокзал
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
Удалённая работа
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон
Почта
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Опыт работы 15 лет и 3 месяца
- Январь 2020 – работает сейчас
- 6 лет
Индивидуальный предприниматель SMM-менеджер
МоскваОбязанности и достижения:
Ведение клиентов по существующей базе. Организация и ведение продаж услуг: - поиск потенциальных клиентов - работа с впервые обратившимися клиентами - ведение коммерческих переговоров с клиентами - оперативное реагирование на информацию, поступающую от клиентов - выяснение потребностей клиентов в продукции, реализуемой компанией - комплектация документов для подачи документов в лицензируемые органы - взаимодействие с подрядчиками Администрирование соцсетей: • Разработка маркетинговой стратегии (проведение анализов для разработки стратегии, разработка контент-плана публикаций на месяц, разработка календарного плана стимулирующих мероприятий). • Подготовительные работы по администрированию соцсетей (подключение заказчика к специальным сервисам по автоматизации продвижения сообществ, составление ТЗ для дизайнера на оформление групп, создание кода ретаргета, проверка и настройка счетчиков аналитики (целей) Яндекс.Метрика). • Разработка графического оформления групп (обложка, аватар, обложка для мобильной версии, товары, подборки актуального, шаблоны для постов). Настройка сообществ: • Перевод в бизнес-аккаунт/сообщество/ паблик/мероприятие, настройка меню, подключение блоков товары/обсуждения, описание сообщества и т. д.). РК: IG, FB, VK. • Установка Taplink. • Подключение приветственных сообщений. Визуал: • Создание постов и публикация (рерайт до 300 символов, оформление в шаблон, подбор картинки, размещение). • Разработка дизайн-макета конкурсного баннера и проведение конкурса. • Разработка и проведение мини-игр. • Оформление и публикация сторис. Продвижение: • Разработка маркетинговой стратегии по таргету. • Подготовительные работы по таргетированной рекламе (создание рекламного аккаунта, лимитов, создание и установка кода ретаргетинга). • Запуск таргетированной рекламы в соцсети. • Мониторинг и оптимизация рекламных кампаний. Комьюнити: • Оказываю всяческую помощь и поддержку участников сообщества, работа с негативными комментариями. • Коммуникация с блогерами. Видео и фото контент: Оказываю помощь в съемке видео и фото контента. Монтаж. Редактирование/ретушь фото.- Сентябрь 2019 – декабрь 2019
- 4 месяца
Руководитель отдела по обучению и развитию (проектная работа)
ООО "ГМП проект", МоскваОбязанности и достижения:
- Исследования рынка и конкурентов, поиск идей для развития бизнеса; - Развитие долгосрочных партнерских отношений с компаниями; - Организация работы действующего учебного центра; - Осуществление непосредственного руководства учебным и методическим процессом в учебном центре; - Формирование эффективной и лояльной команды сотрудников, нацеленной на достижение плановых показателей; - Управление сотрудниками отдела продаж (обучение, мотивация, оценка эффективности работы); - Мониторинг законодательства в сфере образования, консультация сотрудников других отделов, открытие новых направлений в рамках имеющейся лицензии; - Ведение необходимой документации, составление отчетов по результатам работы; - Ведение реестров учета выдаваемых документов; - Восстановление и списание документов, формирование и хранение личных дел слушателей.- Октябрь 2018 – август 2019
- 11 месяцев
Заместитель директора научного центра
Обязанности и достижения:
В подчинении 4 сотрудника. - Организация работы действующего научного центра - Осуществление непосредственного руководства учебным и методическим процессом в научном центре - Обеспечение взаимодействия с вышестоящими организациями и местными органами власти для полного функционирования научного центра - Проверка и подписание (право подписи) документов об образовании - Заказ и контроль использования бланков строгой отчетности - Контроль за работой линейных методистов - Консультации сотрудников группы компаний по услугам центра - Участие и контроль в разработке учебных планов - Контроль и организация учебного процесса, выпускных учебных планов, проведение всех видов практик и иных видов работ - Консультация и продажа услуг научного центра. Достижения: - За 3 месяца работы был создан новый сайт научного центра, контроль контента которого осуществлялся мной, что повысило его узнаваемость в соответствующем сегменте рынка на 15 %.- Сентябрь 2017 – сентябрь 2018
- 1 год и 1 месяц
Руководитель учебного центра
Обязанности и достижения:
В подчинении 5 сотрудников. - Организация работы действующего учебного центра (охрана труда, обучение по промышленной безопасности, экологической безопасности, пожарно-технический минимум и др) - Формирование политики и учебного процесса; - Развитие новых, перспективных направлений деятельности (видов обучения) - Выполнение плановых финансовых показателей - Создание концепции направления (суть, описание, выгоды для Заказчика, целевая аудитория и т. д.), - Проведение переговоров и презентаций, формирование коммерческих предложений (совместно с Департаментом продаж), - Подготовка регулярной отчетности для Генерального директора учебного центра - Проведение тренингов по услугам Учебного Центра для менеджеров отдела продаж. Достижения: - Создание дополнительных групп продаж для увеличения прибыли, в результате чего маржинальная прибыль центра была увеличена на 50% - Снижение себестоимости услуг, выполняемые через посредников на 30 % путем успешных переговоров.- Октябрь 2014 – август 2017
- 2 года и 11 месяцев
Руководитель отдела по работе с клиентами
Обязанности и достижения:
В подчинении 10 человек. - Ведение внутреннего документооборота в учебном центре (подготовка проекта внутренних документов, организация согласования и утверждение документов на всех этапах) - Подготовка обучающихся для дистанционного обучения - Подбор и подготовка преподавательского состава - Проведение комплексного анализа с дальнейшей доработкой и разработкой внутренних обучающих программ - Участие в разработке учебных программ - Консультация клиентов по всем направлениям учебного центра - Организация подготовки учебных, информационных и методических материалов - Обеспечение материальной базы для профессиональной подготовки и повышения - Составление расписаний, формирование групп, информирование участников, контроль посещаемости, ведение отчетности по реализованным мероприятиям - Проведение диагностического наблюдения за работой сотрудников - Контроль правильного оформления документации по совершенным сделкам (в пределах своей компетенции); - Контроль взаимодействия между клиентами и УЦ - Налаживание взаимовыгодных отношений с клиентами различных групп и уровней - Контроль подчиненных сотрудников - Анализ работы подразделения, внесение предложений по оптимизации бизнес-процессов. Достижения: - Развитие учебного центра с нуля, который на данный момент входит в ТОП 20 популярных центров по Дополнительному образованию в своем сегменте - Привлечение крупных компаний (агентов) на долгосрочное сотрудничество - Увеличение маржинальной прибыли ежемесячно в среднем на 20% - Внедрение 5ти новых направлений обучения для увеличения спектра услуг в учебном центре - Успешное завершение проверки Министерства Образования, в результате чего получено положительное заключение.- Октябрь 2010 – сентябрь 2014
- 4 года
Специалист по работе с клиентами
ООО ЦЛС "ПроЭксперт", ХимкиОбязанности и достижения:
Организация и ведение продаж услуг компании: - поиск потенциальных клиентов - работа с впервые обратившимися клиентами - ведение коммерческих переговоров с клиентами в интересах компании; - оперативное реагирование на информацию, поступающую от клиентов - выяснение потребностей клиентов в продукции, реализуемой компанией - мотивация клиентов на работу с компанией Планирование и аналитическая работа: - составление ежемесячного и анализ статистических данных плана продаж - предоставление отчетов по итогам в работы в соответствии с регламентом работы отдела компании Обеспечение продаж: - прием и обработка заказов клиентов, оформление необходимых документов - осуществление информационной поддержки клиентов - окончательное согласование с клиентом условий по ценам, дате - участие в рабочих совещаниях - ведение рабочей и отчетной документации - поддержание в актуальном состоянии данных о клиенте в информационной системе Достижения: Была лучшим продажником 2012-2013 г. по итогам года.
Условия занятости
- Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
Удалённая работа
Образование
- Высшее образование
- 2015
Факультет: Очное обучениеСпециальность: Логистика и управление цепями поставок
Обо мне
Дополнительные сведения:
Пунктуальна, отзывчива, оптимистична. Могу самостоятельно принимать решения и решать сложные ситуации. С подчиненными и коллективом всегда могу найти общий язык. Считаю что необходимо прислушиваться к мнению своих коллег, совместно обсуждать рабочие моменты и после этого принимать решения и делать выводы. Я всегда за оптимизацию рабочего времени и выполнение работы на все 100 %, если для этого есть все необходимые ресурсы.
Большое желание достигать целей которые мотивируют на ещё большие достижения в карьере.
MS Office, Документооборот, Ведение отчетности, Ориентация на результат, Контроль исполнения решений, Планирование, Ведение переговоров, Internet, Развитие продаж, Деловая коммуникация, Подготовка коммерческих предложений, Управление отношениями с клиентами, Навыки переговоров
Иностранные языки
- Английский язык — базовый
Водительские права
- B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 157 похожих резюме
Обновлено 28 ноябряПоследнее место работы (1 год и 3 мес.)Директор образовательного центраИюль 2009 – октябрь 2010
Обновлено 9 декабря
Последнее место работы (5 лет и 6 мес.)ДиректорИюнь 2020 – работает сейчас
Руководитель учебного центра ДПОз/п не указана
Обновлено 18 декабря
Последнее место работы (6 лет и 11 мес.)Руководитель учебно-методического отделаЯнварь 2019 – работает сейчас
Руководитель учебного центраз/п не указана
Обновлено 7 октябряПоследнее место работы (8 мес.)Руководитель отдела персоналаНоябрь 2007 – июль 2008
Руководитель учебного центраз/п не указана
Обновлено 11 октябряПоследнее место работы (4 года и 9 мес.)Советник отдела науки и образованияИюнь 2008 – март 2013
Обновлено 16 июня 2010Последнее место работы (8 мес.)Руководитель отдела обученияМарт 2008 – ноябрь 2008
Обновлено 13 ноября 2018Последнее место работы (1 год и 6 мес.)Территориальный руководительДекабрь 2016 – июнь 2018
Обновлено 11 мая 2005Последнее место работы (3 года и 6 мес.)Методист, заместитель директора по УРНоябрь 2001 – май 2005
Обновлено 19 июня 2006Последнее место работы (5 мес.)Руководитель Учебно-Методического ОтделаДекабрь 2005 – май 2006
Обновлено 8 ноября 2007Последнее место работы (5 мес.)Заместитель руководителя по персоналуМай 2007 – октябрь 2007
Приложение
Отсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!Соискателям
Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентствРаботодателям
Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюмеПартнерам
Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программаОбщество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб»
Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20
ИНН 7702319337
ОКВЭД 63.11.1
vip@superjob.ru
+7(495)7907277
Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г.
Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob