Резюме № 28265908
Обновлено 17 июня 2015
Обновлено 17 июня 2015
Руководитель учебного центра
Была больше месяца назад41 год (родилась 14 июля 1984)
Ярославль, готова к переезду: Москва, Санкт-Петербург
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
не указано
Контакты
Телефон
Почта
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Опыт работы 19 лет и 5 месяцев
- Апрель 2014 – работает сейчас
- 11 лет и 9 месяцев
Бизнес-тренер, Коуч
FreelanceОбязанности и достижения:
- Разработка и проведение тренингов: 1) "Подбор персонала" 2) "Менторство" 3) "Эмоциональная компетентность руководителя" - Индивидуальный коучинг- Июнь 2012 – октябрь 2014
- 2 года и 5 месяцев
Менеджер по оценке, развитию и обучению персонала дивизиона
ООО "Эльдорадо"Обязанности и достижения:
• Управление процессом обучения в магазинах; • Проведение анализа потребности в обучении; • Контроль процесса адаптации вновь принятого персонала компании; • Разработка и проведение тренингов для руководителей среднего звена и линейного персонала; • Организация профессионального обучения и стажировок; • Организация и проведение оценочных процедур • Организация и проведение командообразующих мероприятий • Разработка тренингов под потребности компании, передача методики бизнес-тренерам • Разработка и реализация индивидуальных планов развития для руководителей • Проведение коуч-сессий с руководителями • Формирование и обучение кадрового резерва на руководящие позиции Достижения: построена система обучения в двух дивизионах (7 и 14 торговых точек) для линейного персонала и управленческого состава; посредством обучения и пост-тренингового сопровождения снижена текучесть персонала от 0 до 3 мес. до уровня ниже среднего по компании в дивизионах; разработаны и внедрены в компании тренинги: "Подбор персонала, ступень 1, 2", "Эффективная продажа услуг", "Клиентоориентированность: Работа с претензиями"; организован кадровый резерв (полный цикл: через ассесмент-центр осуществлен отбор, последующие обучение через тренинги, развитие через составление и контроль индивидуальных планов развития), ресурсами которого заполнены 95% вакансий управленческого состава двух дивизионов; проведены мероприятия по формированию команды руководителей; обучение и развитие бизнес-тренера с нуля- Июль 2010 – июнь 2012
- 2 года
Бизнес-тренер
ООО НПП "Гарант-Сервис Университет", г. Москва на базе ООО "Гарант-Сервис Ярославль", ЯрославльОбязанности и достижения:
• Проведение тренинговых программ по продажам, телефонным переговорам, сервисному обслуживанию клиентов ИПО Гарант для специалистов, руководителей групп и отделов компаниях-партнерах на территории России • Проведение тренингов управленческих навыков • Разработка программ пост-тренингового сопровождения, организация пост-тренингового сопровождения • Участие в разработке тренингов • Написание методических статей для корпоративного издания по теме обучения Достижения: рост мотивации сотрудников и результатов в течение 1 месяца после тренинга (на основе обратной связи руководителей); высокий средний балл по результатам тренинга согласно анкет обратной связи; быстрое освоение новых программ тренингов и внедрение их в компаниях-партнерах- Апрель 2008 – июль 2010
- 2 года и 4 месяца
Руководитель группы продаж
ООО "Гарант-Сервис Ярославль", ЯрославльОбязанности и достижения:
• Отбор кандидатов, формирование группы продаж с нуля • Начальное продуктовое обучение сотрудников • Обучение сотрудников навыкам продаж • Наставничество • Планирование и организация работы группы • Ведение отчетности Достижения: организация работающей группы с нуля; выход на выполнение плановых показателей через 2 месяца; развитие сотрудников для улучшения их результатов, в том числе достижения ими руководящих должностей (3 сотрудника)- Август 2006 – май 2008
- 1 год и 10 месяцев
Менеджер по продажам
ООО Гарант-Сервис Ярославль, ЯрославльОбязанности и достижения:
• Активные продажи • Презентация ИПО Гарант потенциальным клиентам • Ведение переговоров по вопросу приобретения ИПО Гарант • Заключение договоров на правовое обеспечение организаций • Оформление необходимых документов Достижения: осуществление продаж в первый две недели работы; регулярное выполнение плана продаж; достижение рекордного количества продаж для отдела - 2 раза
Условия занятости
- Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Образование
- Высшее образование
- Очно-заочная
- 2007
- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2007
Обо мне
Дополнительные сведения:
Методическая разработка и проведение тренингов для разных групп, хорошие коммуникативные и презентационные навыки, навыки проведения коуч-сессий с клиентами
Иностранные языки
- Английский язык — базовый
- Немецкий язык — базовый
Водительские права
- B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 2 похожих резюме
Обновлено 24 февраля 2016
Последнее место работы (13 лет и 10 мес.)Руководитель учебного центраМарт 2012 – работает сейчас
Руководитель учебного центра60 000 ₽
Обновлено 3 марта 2008Последнее место работы (19 лет и 3 мес.)Региональный тренинг-менеджерСентябрь 2006 – работает сейчас
Приложение
Отсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!Соискателям
Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентствРаботодателям
Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюмеПартнерам
Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программаОбщество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб»
Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20
ИНН 7702319337
ОКВЭД 63.11.1
vip@superjob.ru
+7(495)7907277
Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г.
Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob