Москва
Резюме № 47588989
Обновлено 14 октября 2024
Превью фото соискателя

Руководитель СТО

Был больше месяца назад
По договорённости
54 года (родился 15 июня 1971), cостоит в браке, есть дети
Москва
Алма-Атинская
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 15 лет и 1 месяц

    • Сентябрь 2022 – январь 2024
    • 1 год и 5 месяцев

    Генеральный директор

    ООО Сервис 5 Звезд, Москва
    СЕРВИС 5 ЗВЁЗД Работая в отрасли техники для активного отдыха много лет, учредители поняли, что на современном рынке услуг нет достаточно квалифицированных и клиентоориентированных сервисов для обслуживания и ремонта. Исходя из этого, было принято решение о создании компании, которая в первую очередь будет ориентирована на качество, оперативность и профессионализм

    Обязанности и достижения:

    Формирование стратегии развития организации, постановка и контроль выполнения задач, связанных с производственными процессами, управление финансами, управление персоналом, развитие бизнеса и маркетинг. Отвечаю за поддержание имиджа компании, взаимодействие с партнерами и руководство взаимоотношениями с государственными органами и органами власти. Продажа техники для активного образа жизни выросла на 70%. Заключение дилерского договоров с поставщиками Stels, Hisun, Segway
    • Октябрь 2021 – сентябрь 2022
    • 1 год

    Генеральный директор

    ООО Ю-Спорт, Москва
    Коммерческий клуб настольного тенниса в г. Москве. Руководство клубом, поиск и заключение контрактов. Реклама, СММ, набор и мотивация сотрудниками. Работа с арендаторами.

    Обязанности и достижения:

    Реализация стратегии развития организации, контроль за финансовыми результатами работы и прибыльностью компании, установление работоспособной системы внутреннего контроля и управления рисками. Отвечал за принятие решений, установление целей и задач, назначение на должности, поддержание связей с партнерами и клиентами, а также за репутацию компании. За время управления клубом выручка выросла на 55%. Сдача в аренду дополнительных площадей. Заключение госконтрактов по Московскому долголетию. Так же за это время заключены долгосрочные контракты с компаниями Лукойл, Роснефть, ЦФМС, Локомотив на занятия для сотрудников спортом и физкультурой.
    • Сентябрь 2018 – сентябрь 2020
    • 2 года и 1 месяц

    Директор мотосалона

    Квант-Спорт, Москва

    Обязанности и достижения:

    Руководитель сервиса и отдела запасных частей Руководство сервисом, координация работы персонала сервиса. Постановка задач на заданный период Краткосрочное и долгосрочное планирование и бюджетирование расходов и доходов подразделения сервиса на заданный период времени. Заказы запасных частей. Руководство отделом запасных частей, координация работы персонала складов. Открытие мотосалонов с нулевого цикла. Руководство сетью BRP, 3 центров в г. Москва Проверка и координация складами запасных частей, разработка мест и ячеек хранения. Организация и контроль работы сотрудников (12 человек) Набор и обучение персонала, контроль прохождения кандидатами испытательного срока Контроль приёма товара, проведение инвентаризаций Выполнение плана по товарообороту, увеличение объёмов продаж Активные продажи, консультации клиентов по ассортименту, возврат товара, система скидок Решение административных и хозяйственных вопросов Взаимодействие с контролирующими и разрешительными органами, с центральным офисом, с администрацией торгового комплекса Ведение отчетности в 1С и ведение первичной бухгалтерии Работа с CRM За 1.5 года увеличение продаж техники BRP на 70% Сервисное обслуживание и продажа запасных частей и аксессуаров на 80% Одежды и экипировки на 50% Обучение продавцов консультантов по продаже и расширению наряд заказов на 20% по отношению к прошлому году. Увеличение валовой прибыли на 3580000 по 1 салону. Построение и планирование мотосалона с 0 цикла и выведение на плановые показатели, подбор персонала и мотивация.
    • Август 2017 – апрель 2018
    • 9 месяцев

    Руководитель сервиса и отдела запасных частей

    ООО Квант Спорт, Москва
    Розничная сеть (спортивные товары) Техника для активного образа жизни BRP Квадроциклы, снегоходы, гидроциклы

    Обязанности и достижения:

    Руководство сервисом, координация работы персонала сервиса. Постановка задач на заданный период Краткосрочное и долгосрочное планирование и бюджетирование расходов и доходов подразделения сервиса на заданный период времени. Заказы запасных частей. Руководство отделом запасных частей, координация работы персонала складов. Открытие мотосалонов с нулевого цикла. Руководство сетью BRP, 3 центров в г. Москва Проверка и координация складами запасных частей, разработка мест и ячеек хранения. Обучение продавцов консультантов по продаже и расширению наряд заказов на 20% по отношению к прошлому году. Увеличение валовой прибыли на 3580000 по 1 салону. Построение и планирование мотосалона с 0 цикла и выведение на плановые показатели, подбор персонала и мотивация.
    • Март 2010 – август 2010
    • 6 месяцев

    Руководитель отдела сервиса

    Major-Auto ООО ТЦ Сокольники Тойота-Лексус, Москва
    Розничная торговля автомобилями (дилерский центр)

    Обязанности и достижения:

    Организация и координация работы подразделений «Toyota», «Lexus» (механический цех, приемка). Максимизация продаж сервисных услуг. Поддержание высоких стандартов компании-дилера по обслуживанию клиентов. Организация, планирование, координирование и контроль деятельности подчиненных (мастера-приемщики, бригадиры, механики, техники-перегонщики). Контроль бюджета сервисных подразделений. Работа с претензиями клиентов. Стимулирование, регулярное обучение персонала вверенных подразделений. Увеличение расширения наряд заказов по услугам и продаже запасных частей и аксессуаров на 30% за 4 месяца. Внедрение продажи дополнительного гарантийного полиса от компании Мейджор Кар, продажа бу авто. Увеличение доходности предприятия по сервису и запчастей 15% по отношению к прошлому периоду.
    • Июнь 2006 – январь 2009
    • 2 года и 8 месяцев

    Директор сервисных отделений Volvo, Mazda

    ООО Major-auto, Москва
    Розничная торговля автомобилями (дилерский центр)

    Обязанности и достижения:

    Организация и координация работы подразделений «Volvo», «Mazda» (механический цех, приемка). Максимизация продаж сервисных услуг. Поддержание высоких стандартов компании-дилера по обслуживанию клиентов. Организация, планирование, координирование и контроль деятельности подчиненных (мастера-приемщики, бригадиры, механики, техники-перегонщики). Контроль бюджета сервисных подразделений. Работа с претензиями клиентов. Стимулирование, регулярное обучение персонала вверенных подразделений. Оперативное планирование и управление процессом с целью выполнения плановых показателей. Повышение удовлетворенности клиентов с 86% до 92% за 6 месяцев. Увеличение среднего чека наряд заказов на 2.5% по продаже услуг и увеличение наполняемости запасных частей и аксессуаров по нарядам на 50%.
    • Июнь 2003 – июнь 2006
    • 3 года и 1 месяц

    Мастер-приемщик cервисного подразделения Ford

    ООО Major-auto, автомобильный холдинг официальный дилер марок «Ford», «Volvo», «Mazda», «Chrysler», «Land Rover», «Nissan»

    Обязанности и достижения:

    Прием автомобилей в ремонт, предварительная диагностика и определение объемов работ, контроль за проведением ремонтных работ. Руководство бригадой (7 чел. - бригадиры, механики, техники). Взаимодействие с клиентами (консультирование, согласование стоимости ремонта и запчастей, разрешение конфликтных ситуаций).
    • Сентябрь 2002 – июнь 2003
    • 10 месяцев

    Инженер по гарантийному обслуживанию

    ООО АвтоГАЗ-люкс продажа и техническое обслуживание а/м ГАЗ

    Обязанности и достижения:

    Формирование гарантийной политики компании. Общение с клиентами. Оформление гарантийных документов. Заказ запасных частей, учет и отчетность по запасным частям, материалам.
    • Июнь 2001 – август 2002
    • 1 год и 3 месяца

    Менеджер по продаже автомобилей

    ЗАО ОбнинскГАЗсервис продажа и т/о а/м ГАЗ

    Обязанности и достижения:

    Работа с клиентами, продажа автомобилей "ГАЗ". Достижения - лучший менеджер по продажам по итогам 2001 года.
    • Сентябрь 1999 – июнь 2001
    • 1 год и 10 месяцев

    Диспетчер СТО

    ЗАО фирма Даниан продажа и т/о а/м ГАЗ

    Обязанности и достижения:

    Работа с клиентами, оформление заказ-нарядов, первичной бухгалтерской документации.

Условия занятости

  • Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте

Образование

Обо мне

Дополнительные сведения:

Открытие мотосалонов с 0 цикла; организовал работу отдела сервисного обслуживания и отдела запасных частей с нуля; Функциональные обязанности: анализ конъюнктуры рынка (конкурентов, ценовой анализ и т. д.); анализ эффективности проведения маркетинговых мероприятий; определение маркетинговых бюджетов. Права на погрузчик, права на квадроциклы и Багги. Права на водную технику

Иностранные языки

  • Английский язык — разговорный

Водительские права

  • A — мотоциклы
  • B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 342 похожих резюме
Обновлено 24 октябряПоследнее место работы (1 год и 9 мес.)Руководитель ремонтной зоны / Руководитель коммерческого ремонтаМарт 2024 – работает сейчас
Обновлено 22 декабряПоследнее место работы (2 года и 8 мес.)Директор станции технического обслуживанияСентябрь 2016 – май 2019
Обновлено 16 ноябряПоследнее место работы (10 лет и 7 мес.)Начальник цеа ТО и Ремонта а\м, Руководитель СТОМарт 2007 – октябрь 2017
Обновлено вчераПоследнее место работы (8 лет и 11 мес.)Инженер по слаботочным сетямЯнварь 2017 – работает сейчас
Обновлено 12 ноябряПоследнее место работы (2 года и 9 мес.)Директор сервисного центраОктябрь 2019 – июль 2022
Обновлено 22 августаПоследнее место работы (10 мес.)Технический директорНоябрь 2017 – сентябрь 2018
Обновлено 14 сентябряПоследнее место работы (4 года и 3 мес.)Руководитель сервисного центраСентябрь 2021 – работает сейчас
Обновлено 23 октябряПоследнее место работы (7 лет и 1 мес.)Мастер-приемщик автомобилейНоябрь 2018 – работает сейчас
Обновлено 13 июня 2007Последнее место работы (1 год):__Менеджер по развитию направления автомобилей с пробегомМарт 2006 – март 2007
Обновлено 16 апреля 2013Последнее место работы (16 лет и 4 мес.)Консультант-расчетчикАвгуст 2009 – работает сейчас
Работа в МосквеРезюмеУслуги, ремонт, сервисное обслуживаниеАвтосервисНачальник СТО



Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob