Москва
Резюме № 53529695
Обновлено 31 января 2023
Превью фото соискателя

Руководитель среднего звена

Был больше месяца назад
250 000 ₽
56 лет (родился 22 мая 1969)
Москваготов к переезду
Белорусская
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Профессиональные навыки
  • Показать еще
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 32 года и 5 месяцев

    • Июль 2015 – работает сейчас
    • 10 лет и 6 месяцев

    Представитель-руководитель в Италии

    ПАО «Аэрофлот»

    Обязанности и достижения:

    Представление государственной компании за рубежом, работа с дипломатическими ведомствами и госорганами страны пребывания. Обслуживание воздушных судов на перроне, работа с пассажирскими и грузовыми перевозками, взаимодействие с обслуживающими компаниями, ведение переписки по каналам связи, взаимодействие с лётными и кабинными экипажами, проверка отчётной и фин. деятельности, составление отчётов, мониторинг рынка услуг, работа в системах бронирования «SABRE», «AVIATARA», «Sap finance», «Sitrix», «КАСУД» претензионная работа.Руководство коллективом из 15 человек граждан Италии. Обслуживание литерных, грузовых и частных рейсов работа, опыт работы во всех аэропортах севера Италии, опыт работы с VIP клиентами, участие в обслуживании первых лиц страны. Увеличение объёмов грузовых и пассажирских перевозок. Командировки внутри Еврозоны.
    • Февраль 2015 – работает сейчас
    • 10 лет и 11 месяцев

    Представитель-руководитель представительства ПАО Аэрофлот в Италии

    Аэрофлот - российские авиалинии, Москва
    Аэрофлот - бесспорный лидер гражданской авиации России, фактический национальный перевозчик, основанный 17 марта 1923 года, является одной из старейших авиакомпаний мира и одним из наиболее узнаваемых российских брендов. Признан самым сильным брендом среди авиакомпаний мира в рейтинге ведущего в мире независимого консультанта по оценке брендов Brand Finance.Базируется в Москве, в международном аэропорту Шереметьево. Выполняет собственные рейсы по 152 маршрутам в 55 странах, в т. ч. 54 направления на территории России (53 – из Москвы, 1 – из Сочи).Аэрофлот располагает самым молодым самолетным парком в мире среди авиакомпаний, эксплуатирующих более ста воздушных судов. Компания имеет на балансе 253 авиалайнера.Аэрофлот играет активную роль в жизни общества, оказывает постоянную поддержку благотворительным организациям и содействует проведению социально значимых акций.

    Обязанности и достижения:

    ・ Обеспечиваю операционную деятельность представительства: наземное обслуживание воздушных судов (пассажирские и грузовые перевозки, включая литерные рейсы) ・ Координирую работу команды из 15 человек: менеджеры по обслуживанию воздушных судов на перроне и диспетчеры по продажам (граждане Италии), финансовый менеджер ・ Взаимодействую с летными и кабинными экипажами, службами аэропорта и обслуживающими компаниями ・ Увеличил количество рейсов с 2 до 7 (Милан) и с 1 до 3 (Болонья) и обеспечил неоднократное перевыполнение плана продаж на 30-50% ・ Обеспечиваю высокий уровень качества предоставляемых услуг, урегулирую конфликтные ситуации. Во время пандемии инициировал размещение правил авиаперевозок для разных стран (карточек стран) на сайте компании для информирования пассажиров и избежания непредвиденных ситуаций ・ Организовал работу с VIP клиентами, в том числе при обслуживании первых лиц страны Заключил договоры для организации кейтеринга для правительственных бортов ・ Представляю компанию за рубежом, взаимодействую с дипломатическими ведомствами и государственными органами Италии ・ Организую работу в форс мажорных ситуациях. Достиг договоренности с 10 гостиницами для размещения экипажей и пассажиров в случаях отмены либо задержки рейсов. Обеспечил возможность срочного ремонта самолетов и оборудования путем заключения договоров с сертифицированными подрядчиками ・ Выстраиваю и оптимизирую бизнес процессы. Сократил время согласования внутренних документов в 3 раза за счет эффективных рабочих взаимоотношений внутри компании ・ Отслеживаю и анализирую рынок авиаперевозок, продвигаю услуги компании на тематических выставках и мероприятиях. Увеличение количества рейсов на линии, увеличение выручки, открытие и закрытие загран. учреждений за рубежом.
    • Июль 2014 – работает сейчас
    • 11 лет и 6 месяцев

    Эксперт-аналитик

    ОАО "АЭРОФЛОТ", Москва
    Авиаперевозки

    Обязанности и достижения:

    Организация и ведение профессионального профайлинга физических лиц, сотрудников компании, контрагентов компании в том числе иностранных -организация и осуществление функций "скай маршала", подготовка командировок-сопровождений сотрудников отдела -осуществление внешней деятельности компании и взаимодействия с зарубежными представителями компании - обеспечение устойчивого сотрудничества и взаимодействия с силовыми структурами России и зарубежных стран с целью обеспечения безопасности компании - исключение вовлечения компании и участия ее сотрудников в осуществлении противоправной деятельности - обеспечение полноты применения и эффективности использования законодательных актов России и стран контрагентов компании, а также иных нормативных документов относительно компетенции департамента безопасности. - обеспечение управления и прогнозирования рисков и угроз финансовой безопасности компании. - правовое обеспечение деятельности компании, в том числе правовая экспертиза договоров и локальных актов компании. - правовое обеспечение международной деятельности компании.
    • Июль 2013 – март 2014
    • 9 месяцев

    Финансовый директор

    F 2 COMMERCIAL, Москва
    Банк

    Обязанности и достижения:

    Ведение бухгалтерского учета по компаниям-нерезидентам, Автоматизация сверок между бухгалтерскими системами, Учет и проведение сделок финансирования и начисления % по займам, Учет и проведение предоплат, контроль основных средств и нематериальных активов, Развитие процедур по процессу быстрого закрытия отчётности, сопровождение сделок, ревью договоров и согласование схем оптимизации. Управление фин. деятельностью компании, ведение сделок в интересах владельца, составление и проверка договоров, исполнения обязательств по ним, работа в Private Banking, контроль дебетовой задолженности.
    • Февраль 2013 – июль 2013
    • 6 месяцев

    Руководитель отдела по организации работы залов повышенной комфортности в А/П ШЕРЕМЕТЬЕВО, Терминал D

    ЗАО "ШЕРОТЕЛЬ", Москва
    Гостиница

    Обязанности и достижения:

    Организация работы "Бизнес" залов расположенных в "стерильной" зоне аэропорта Шереметьево-Терминал "D" на международных и внутренних линиях. Организация работы смежных структур, организация обслуживания питанием, работа в сбойных ситуациях, мониторинг уровня клиентского сервиса на местах, взаимодействие со смежными структурами, проведение презентаций. промо-акций. Улаживание конфликтных ситуаций, работа с жалобами и претензиями. Знание торгового и трудового законодательств, закона о защите прав потребителей, правил и норм охраны труда, техники пожарной безопасности. Контроль административно-хозяйственной деятельности, закупка оборудования, предоставление отчетов для контрольных и надзорных органов. Опыт проведения переговоров.
    • Декабрь 2010 – декабрь 2012
    • 2 года и 1 месяц

    Директор магазинов Duty Free и Duty Paid в Международном аэропорту Шереметьево, терминал D

    Moscow Duty Free, Москва
    Розничная сеть (парфюмерия, косметика), Розничная сеть (одежда, обувь, аксессуары), Розничная сеть (ювелирные изделия), Розничная сеть (книги, игрушки, подарки, часы и прочее)

    Обязанности и достижения:

    Создание инфраструктуры с нулевого цикла. Контроль за соблюдением технологии работы магазинов, соблюдение высоких стандартов обслуживания клиентов, обеспечение надлежащей рекламы в магазине, анализ эффективности работы персонала, работа с персоналом на месте (коучинг), контроль за соблюдением мерчендайзинга, представление интересов в отчетных и надзорных органах, взаимодействие с Гос. и смежными структурами, взаимодействие со службой безопасности магазинов. Оперативное и стратегическое управление 17 магазинами в стерильной зоне (DUTY FREE & DUTY PAID) аэропорта ШЕРЕМЕТЬЕВО-терминал "D" том числе бутиками: "OMEGA", "PAUL & SHARK", "BVLGARY", "CHANEL", "LANCEL", "HERMES", "CARTIER", "L’Occitane", складом. Взаимодействие с отделом закупок, поставщиками, создание ассортиментной матрицы, организация и контроль выполнения персоналом правил работы с валютными и материальными ценностями, торговым оборудованием, соблюдение технологии учёта товаров в магазине, тестирование персонала и оценка (аттестация).Разработка и создание локальных документов, положений, политик и процедур, координация вопросов, связанных с сезонным оформлением магазинов, в т. ч. и для новых рекламных кампаний. Опыт разработки мотивационных схем. Проведение собеседований, набор, обучение, мотивация и адаптация персонала. Опыт личных продаж.Руководство коллективом в 150 сотрудников. Выполнение и перевыполнение установленного бюджета подразделений. Знание торгового и трудового законодательств, закона о защите прав потребителей, правил и норм охраны труда, техники пожарной безопасности, кассовой дисциплины. Проведение инвентаризаций. Опыт проведения переговоров. Улаживание конфликтных ситуаций, работа с "возвратами", претензионная работа.
    • Ноябрь 2010 – декабрь 2010
    • 2 месяца

    Сменный заместитель начальника службы перронного обслуживания

    Международный аэропорт Шереметьево
    Авиаперевозки

    Обязанности и достижения:

    Организация и соблюдение суточного графика обслуживания воздушных судов на перроне, контроль за соблюдением стандартов обслуживания авиакомпаний, составление суточных статистических отчётов, взаимодействие со смежными службами и структурами аэропорта, руководство коллективом 40 сотрудников. Контроль за соблюдением техники безопасности, охраны труда
    • Декабрь 2006 – сентябрь 2010
    • 3 года и 10 месяцев

    Помощник представителя А/К в Италии, г. Милан

    ОАО"АЭРОФЛОТ"
    Авиаперевозки

    Обязанности и достижения:

    Контроль за обслуживанием воздушного судна на перроне, полное соблюдение технологических и временных карт наземного обслуживания воздушных судов, контроль за соблюдением антиобледенительной обработки, работа с пассажирскими и грузовыми перевозками, взаимодействие с обслуживающими компаниями, ведение переписки по каналам связи SITA, взаимодействие с лётными и кабинными экипажами, проверка отчётной и фин. деятельности, составление отчётов, работа с обслуживающими агентами, кейтерингом, мониторинг рынка услуг, работа в системах бронирования "SABRE", "AVIATARA". Руководство коллективом из 10 человек граждан Италии. Обслуживание литерных рейсов, работа на рейсах маркетинговых партнеров (Alitalia), работа с VIP клиентами, участие в обслуживании первых лиц страны. Опыт проведения переговоров с зарубежными контрагентами и партнерами. Увеличение объёмов грузовых и пассажирских перевозок. Большой опыт работы в сбойных ситуациях Командировки внутри Еврозоны - обслуживание рейсов в близлежащих аэропортах, работа в представительствах на территории Италии. Прямая коммуникация с EUROCONTROL, инженерно-координационным центром, отделом по работе с загран. представительствами, службой бортпроводников, отделами контроля и бронирования рейсов, и другими отделами и службами. Наличие положительных отзывов от руководителей представительств.
    • Декабрь 2001 – декабрь 2006
    • 5 лет и 1 месяц

    Бортпроводник

    ОАО "АЭРОФЛОТ"
    Авиаперевозки

    Обязанности и достижения:

    Обеспечение безопасности и сервиса на борту воздушного судна, взаимодействие с лётным экипажем, наземными и смежными структурами, заполнение отчётной и финансовой документации.
    • Январь 2000 – ноябрь 2001
    • 1 год и 11 месяцев

    Начальник протокольного отдела

    ЗАО "Группа МДМ"
    Банк

    Обязанности и достижения:

    Ведение протокольной деятельности организации, взаимодействие с VIP персонами, организации рабочих поездок, ведение отчётной и финансовой документации. Организация работы отдела с 0 цикла, составление положений, приказов.
    • Март 1993 – январь 2000
    • 6 лет и 11 месяцев

    Бортпроводник

    А/К Аэрофлот
    Авиаперевозки

    Обязанности и достижения:

    Обеспечение безопасности и сервиса на борту воздушного судна, взаимодействие с лётным экипажем, наземными и смежными структурами, заполнение отчётной и финансовой документации.

Условия занятости

  • Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте

Обо мне

Дополнительные сведения:

Работа с системами грузовых отправок (AVIATARA), каналами связи (SITA), бронирования (Sabre) и регистрации, п/к-на уровне пользователя, опыт работы в PRIVATE BANKING, вод. права кат. В (Российские и Евросоюза), стаж с 1994г., личный автомобиль. Готовность к работе в стрессовых условиях и многозадачности, принятия решений и несение ответственности за них, пунктуальность, высокая самоорганизация и стрессоустойчивость, желание обучатся и совершенствовать навыки, личная порядочность, готовность к командировкам. Многолетний опыт руководства большим коллективом. Активно занимаюсь спортом, M/С по фехтованию на шпагах. Ответственность

Иностранные языки

  • Английский язык — cвободное владение
  • Итальянский язык — разговорный

Водительские права

  • B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 76 похожих резюме
Обновлено 8 декабряПоследнее место работы (26 лет и 4 мес.)Начальник Управления по Чувашской республике-Чувашии ФКУ ГУОДОП ФСИН РоссииДекабрь 1998 – апрель 2025
Обновлено 29 сентябряПоследнее место работы (1 год и 10 мес.)Руководитель отдела реализации проектовФевраль 2024 – работает сейчас
Обновлено 23 сентября
Обновлено 19 декабря 2004Последнее место работы (6 мес.)руководитель проекта по внедрению нового программного обеспечения, менеджер по снабжению и сбытуФевраль 2004 – август 2004
Обновлено 30 июля 2010Последнее место работы (21 год и 2 мес.)Руководитель службы развития и поддержки программного обеспечения, департамента ИТ.Октябрь 2004 – работает сейчас
Обновлено 10 августа 2005Последнее место работы (10 мес.)Заместитель Генерального директораФевраль 2004 – декабрь 2004
Обновлено 23 сентября 2004Последнее место работы (24 года)ведущий научный сотрудникСентябрь 1980 – сентябрь 2004
Обновлено 13 января 2005Последнее место работы (3 года)Генеральный диретор (Руководитель проекта)Август 2001 – август 2004
Обновлено 29 сентября 2004Последнее место работы (21 год и 7 мес.)Ген.директорМай 2004 – работает сейчас
Обновлено 13 октября 2004Последнее место работы (21 год и 8 мес.)Заместитель начальника производстваАпрель 2004 – работает сейчас
Работа в МосквеРезюмеТоп-персоналАдминистративная работа, секретариат, АХОРуководитель среднего звена



Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob