Москва
Резюме № 48080228
Обновлено 16 июня 2020
Превью фото соискателя

Руководитель службы приема и размещения

Был больше месяца назад
50 000 ₽
30 лет (родился 16 апреля 1995), не состоит в браке, детей нет
Санкт-Петербург
Пионерская
Комендантский проспект
Занятость
полная занятость
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 2 года и 10 месяцев

    • Ноябрь 2017 – апрель 2018
    • 6 месяцев

    Руководитель службы приема и размещения

    ООО"Гранд Отель Шуя", Шуя
    Гостиничная деятельность.

    Обязанности и достижения:

    Координация работы персонала службы по встрече и регистрации клиентов, встреча особо важных клиентов, координация работы персонала по обслуживанию клиентов (переноска багажа, прием вещей на хранение, подготовка пакетов информации по запросам клиентов и передача их клиентам, телефонное обслуживание, выполнение особых поручений клиентов, заказ транспорта, бронирование услуг по их заказу и др.), контроль работы персонала с информационной базой по номерному фонду, выполнение операций по ведению документации, координация работы персонала по расчету клиентов при выезде, процедуры приема платежей от клиентов, регистрации их выезда, работа с неплатежеспособными клиентами, выехавшими без оплаты проживания, подача сведения в ОВИР о проживающих в гостинице иностранных гражданах, контроль соблюдения корпоративного стиля и опрятность работников службы, выполнение ими правил внутреннего трудового распорядка, участие в подборе и расстановке работников службы, .работа с жалобами и претензиями гостей.
    • Июль 2015 – ноябрь 2017
    • 2 года и 5 месяцев

    Администратор отеля

    ООО"Гранд Отель Шуя", Шуя
    Гостиничная деятельность.

    Обязанности и достижения:

    Бронирование и обработка заявок на номера гостиницы, встреча и приветствие гостей, регистрация и размещение гостей, работа с кассой, выставление количества свободных номеров в системе онлайн бронирования, подготовка счетов и производство расчетов с проживающими за предоставленные услуги, предоставление различной справочной информации, хранение, выдача и получение ключей от номеров, проведение ночного аудита, подготовка отчетов для бухгалтерии, осуществление операций по приему, хранению и сдаче по кассовому отчету денег кассиру и сумм по оплате кредитных карт. Был принят в компанию для обучения на конкурсной основе с нулевыми знаниями (продаж, работой с людьми и т. д.), но достаточно быстро усвоил необходимую для работы информацию и был принят на должность администратора СПИР (служба приёма и размещения).

Образование

    • Среднее специальное образование
    • Дневная/Очная
    • 2013

Обо мне

Дополнительные сведения:

Здравствуйте. Хотел бы немного рассказать о себе в двух словах. Если вы внимательно прочли моё резюме, то думаю возник вопрос чем я занимался последнии 1,5 года? Я помогал по бизнесу неофициально своим хорошим знакомым и поэтому не стал записывать эту информацию в опыт работы. В Санкт-Петербург переехал в сентябре 2019 года и сейчас нахожусь в поисках интересной и достойно оплачиваемой работы с возможностью карьерного роста. Легко нахожу контакт с людьми разных возрастов и профессий. Владею такими программами как: Fidelio V8 Microsoft Office Microsoft Excel Google таблицы.

Иностранные языки

  • Английский язык — базовый

Водительские права

  • B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 8 похожих резюме
Обновлено 17 марта 2014Последнее место работы (1 год и 6 мес.)Руководитель службы приема и размещенияФевраль 2012 – август 2013
Обновлено 4 сентября 2015Последнее место работы (1 год и 5 мес.)АдминистраторАпрель 2014 – сентябрь 2015
Обновлено 22 июля 2019Последнее место работы (3 мес.)Управляющий отелемАпрель 2019 – июль 2019
Обновлено 10 марта 2020Последнее место работы (3 мес.)Управляющий отелемАпрель 2019 – июль 2019
Обновлено 7 декабря 2020Последнее место работы (2 мес.)Менеджер службы приема и размещенияФевраль 2020 – апрель 2020
Обновлено 19 июля 2022
Работа в МосквеРезюмеТуризм, гостиницы, общественное питаниеГостиницы, отели, кемпинги, мотелиРуководитель



Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob