Руководитель службы операционной эффективности

Был в этом месяце

По договорённости

43 года (родился 31 марта 1982)

Москва

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

Ориентация на результат
Управление персоналом
Деловая коммуникация
Оптимизация бизнес процессов
Scrum
Системный подход
Работа с большим объемом информации
Управление эффективностью
Автоматизация процессов
Agile Project Management
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 16 лет и 6 месяцев

- Октябрь 2021 – работает сейчас
- 4 года и 2 месяца
Директор проектов
ОВЕН, Производственное объединение, Москва
http://www.owen.ru
Электронно-вычислительная, оптическая, контрольно-измерительная техника, радиоэлектроника, автоматика (продвижение, оптовая торговля), Электронно-вычислительная, оптическая, контрольно-измерительная техника, радиоэлектроника, автоматика (производство), Промышленное, бытовое электрооборудование и электротехника (производство)
Обязанности и достижения:
Управление портфелем проектов предприятия: - взаимодействие с бизнес-заказчиками, формализация требований; - формирование команды, управление ресурсами проекта; - контроль соблюдения всех этапов графика проекта; - контроль подготовки документов. Ключевые результаты: 1. Реализовал проект по формированию единой нормативно-справочной информации для баз 1С и разработку мастер-данных. 2. Реализовал проект по внедрению сервисной шины данных на базе решения DATAREON ESB, что позволило наладить интеграцию данных из разных учетных систем и автоматизировать процесс формирования управленческой отчетности из перечня баз данных бухгалтерского и торгового учета. 3. Оптимизировал систему управления проектами на базе методологии PRINCE2 для IT-проектов.
- Май 2008 – август 2020
- 12 лет и 4 месяца
Первый заместитель генерального директора
ООО "ОНЛАНТА", Группа компаний ЛАНИТ, Москва
Обязанности и достижения:
04.2011 - 05.2013 Директор по качеству 05.2008 - 03.2011 Руководитель отдела развития Основные задачи как первого заместителя генерального директора: Управление подразделениями (более 50 чел.): служба качества и автоматизации процессов, служба информационной безопасности, служба ИТ-директора, отдел регионального развития, отдел логистики и закупок, служба по работе с подрядчиками, отдел материального обеспечения, служба охраны труда и техники безопасности. Управление проектами по разработке и внедрению новых продуктов. Управление проектами по оптимизации, автоматизации и регламентации бизнес-процессов, повышению операционной эффективности. Ключевые результаты: 1. На позиции руководителя отдела развития бизнес-процессов участвовал в постановке всех процессов "с нуля"; - описание и автоматизация ИТ-процессов по ITIL; - сертификация компании по ISO/IEC 20000-1:2005 (2011); - внедрение ITSM-системы Axios Assyst; - разработка всех внутренних политик и процедур по оказанию услуг для клиентов компании. 2. На позиции директора по качеству: - создал службу качества "с нуля", сформировал команду, наладил процессы по зоне ответственности; - участвовал в создание интегрированной системы управления на базе ISO 9001, ISO 27001, ISO 20000; - обеспечил прохождение сертификационного аудита по ISO/IEC 27001:2013; - обеспечил получение лицензий ФСТЭК и ФСБ; - участвовал в разработке и внедрении системы мотивации на основе KPI; - участвовал во внедрении системы BPM в компании - переход на показатели эффективности бизнес-процессов, несущих ценность бизнесу, подготовке процессов для автоматизации; в дальнейшем было автоматизировано около 70 бизнес-процессов. 3. На позиции первого заместителя генерального директора: - организовал разработку нового продукта по информационной безопасности от анализа рынка до запуска продукта; - провел трансформацию интегрированной системы управления в соответствии со стандартами ISO 20000 (ИТ услуги) и ISO 27001 (информационная безопасность); - обеспечил развитие регионов: рост офисов с 2-х до 6-и; - продолжил процессы автоматизации: в ИС ITSM формализовано и автоматизировано более 500 видов запросов (технологических процессов), выход на объем более 100 000 обращений в год; - реализовал проект по переходу на ЮЗЭДО, с интеграцией согласований и другой информации из внутренних ИТ систем; - обеспечил сопровождение проектов федерального уровня: ПАО Сбербанк России, Федеральное казначейство, ПАО Газпром, ПАО Нефтяная компания Лукойл, Министерство сельского хозяйства Российской Федерации; для реализации проекта для Лукойл была построена система планирования закупок и логистики с учетом требований заказчика, внедрены SLA, согласованы с клиентом; - организовал подразделений по работе с подрядчиками: сформировал пул подрядчиков, внедрил в их работу стандарты компании и заказчиков; - стабильно выполнял KPI, направленные на повышение эффективности бизнеса, выраженные в деньгах; - сформировал профессиональную команду, обеспечил развитие сотрудников.
- Январь 2010 – январь 2013
- 3 года и 1 месяц
Ведущий аудитор
British Standards Institution (Международный аудит систем менеджмента качества ISO). Российское представительство, Москва
Обязанности и достижения:
Совместительство. Участие в проектах по аудиту банков, входящих в ПАО Сбербанк России и других компаний на территории Российской Федерации и Республики Казахстан на соответствие систем менеджмента ИТ международному стандарту ISO 20000-1:2005. Ключевые результаты: Участвовал в более 20 аудитов, в полном соответствии с международными требованиями.

Образование

- Высшее образование
- 2004
Мордовский национальный исследовательский государственный университет им. Н.П. Огарева, Саранск
Факультет: Математический
Специальность: Прикладная математика

Обо мне

Дополнительные сведения:

Ключевые компетенции: Стратегический менеджмент. Операционное управление. Опыт реализации проектов по оптимизации, регламентации и автоматизации бизнес-процессов, направленных на повышение операционной эффективности. Знание инструментов проектного управления и Бережливого производства: PMBOK, Prince, Scrum, Agile, Kanban, LeSS, SAFe, теория ограничений, 5 почему и др. Знание нотации BPMN. Системное и структурированное мышление, аналитические способности. Умение работать в режиме многозадачности и с большим объемом информации. Развитые управленческие навыки, опыт формирования профессиональный команды. Коммуникативная компетентность, умение выстраивать отношения сотрудничества со всеми участниками проектов. Ориентация на результат и цели бизнеса. Ориентация на результат, Управление персоналом, Деловая коммуникация, Оптимизация бизнес процессов, Scrum, Системный подход, Работа с большим объемом информации, Управление эффективностью, Автоматизация процессов, Agile Project Management, PMBOK, Prince2, Разработка и внедрение политик и процедур, Операционный менеджмент, Управление проектами, Управление отношениями с клиентами, Управление бизнес процессами, Ведение переговоров, Английский язык