Резюме № 49611411
Обновлено 23 ноября 2020
Обновлено 23 ноября 2020
Руководитель службы клиентского сервиса, делопроизводитель
Была больше месяца назад50 лет (родилась 04 августа 1975), cостоит в браке, есть дети
Химки
Занятость
полная занятость
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон
Почта
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Опыт работы 11 лет и 3 месяца
- Сентябрь 2014 – работает сейчас
- 11 лет и 3 месяца
Руководитель Службы Клиентского Сервиса
ООО Семейная Медицинская Клиника, ХимкиМногопрофильный медицинский центрОбязанности и достижения:
Организация работы ресепшн и call-центра. Мониторинг, анализ и корректировка бизнес-процессов службы ресепшен и Call-центра Корректировка и внедрение стандартов обслуживания пациентов Контроль исполнения корпоративных стандартов работы ресепшен и Call-центра Корректировка и внедрение инструментов привлечения и удержания первичных и вторичных пациентов Подбор и обучение персонала службы ресепшен и Call-центра стандартам работы клиники Мотивация сотрудников ресепшен и Call-центра Разработка и проведение обучающих программ и тренингов Составление графиков работы и распределение обязанностей администраторов и call-центра согласно приоритетам Контроль корректности ведения табеля Административная и хозяйственная поддержка ресепшен Разрешение спорных и конфликтных ситуаций Продажи медицинских программ прикрепления. Аттестация сотрудников ресепшен и Call-центра
Образование
- Высшее образование
- Заочная
- 2008
Факультет: Экономика и управлениеСпециальность: Антикризисное управление
Водительские права
- B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 244 похожих резюме
Обновлено в 18:00
Последнее место работы (1 год)Менеджер-дизайнерНоябрь 2024 – работает сейчас
Делопроизводитель70 000 ₽
Обновлено 24 октябряПоследнее место работы (2 года)Специалист по документооборотуОктябрь 2023 – октябрь 2025
Делопроизводитель-документоведз/п не указана
Обновлено 14 ноября
Последнее место работы (2 мес.)Офис-менеджерСентябрь 2025 – ноябрь 2025
Делопроизводитель70 000 ₽
Обновлено 28 октября
Последнее место работы (1 год и 3 мес.)Специалист по питаниюАвгуст 2024 – работает сейчас
Секретарь-делопроизводитель110 000 ₽
Обновлено 23 октябряПоследнее место работы (6 лет и 9 мес.)Заместитель по питаниюМай 2015 – февраль 2022
Делопроизводитель60 000 ₽
Обновлено 16 октября
Делопроизводитель60 000 ₽
Обновлено 8 октябряПоследнее место работы (1 год)ДелопроизводительМай 2024 – май 2025
Делопроизводитель65 000 ₽
Обновлено 25 июняПоследнее место работы (3 года и 3 мес.)СпециалистИюнь 2014 – сентябрь 2017
Делопроизводитель30 000 ₽
Обновлено 9 июняПоследнее место работы (1 год и 8 мес.)АналитикАвгуст 2017 – апрель 2019
Обновлено 23 июня
Делопроизводитель70 000 ₽
Смотрите также резюме
Приложение
Отсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!Соискателям
Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентствРаботодателям
Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюмеПартнерам
Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программа© 2000–2025 SuperJob