Руководитель сервисной службы

Был больше месяца назад

По договорённости

38 лет (родился 08 мая 1987)

Москва

Занятость

не указано

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 3 года и 6 месяцев

- Август 2014 – июнь 2015
- 11 месяцев
ИО руководителя сервисной службы
Qiwi post (Логистика с применением автоматических пунктов выдачи), Москва
Обязанности и достижения:
Организация работы службы технического сервиса Организация работы терминальной сети (инсталляции и сервис) Организация работы склада и сервисного центра Логистика терминального оборудования (Москва, МО, Регионы) Участие в разработке новых терминальных решений Участие в разработке и внедрение системы учета, контроля производственных процессов Ведение автопарка (плановое ТО, ремонт) Документооборот по направлениям: аренда складских площадей, поставщики, сервисные центры Поддержка сети агентов
- Июль 2013 – май 2014
- 11 месяцев
Руководитель проекта
ENGY (Производство терминального оборудования), Москва
Обязанности и достижения:
Подбор, прием, обучение и адаптация персонала Обеспечение выполнения производственного плана Участие в разработке новых терминальных решений Контроль качества выпускаемой продукции Создание методологии производственного процесса АХО (Закупки, перемещение материальных средств) Консультирование клиента по вопросам работы устройств Подготовка и обеспечение презентаций Установка ПО выпускаемой продукции
- Июль 2011 – февраль 2013
- 1 год и 8 месяцев
Главный инженер
Hendz Holding, Москва
Обязанности и достижения:
Организации работы группы инженеров FLM уровня по выполнению аутсорсинговых заявок партнеров компании, в т.ч. контроль за: - выездом на объекты для своевременной диагностики неисправности и качественного проведения модульного ремонта обслуживаемого оборудования (банкоматов, постаматов), - настройкой и регулировка оборудования, при необходимости его модернизация, - заменой расходных материалов, - установкой и обновление программного обеспечения обслуживаемой техники, - составлением отчетной документацией. Разработка и внедрение проектных решений, составление проектной документации. Изучение смежных систем для повышения собственного профессионализма. Организация обучения инженеров работе с терминальными устройствами и проведение дальнейших консультаций. Оперативная работа по повышению производительности труда и выполнения графиков производства работ; Ведение установленной отчетности, в т.ч. в электронном виде. Анализ, контроль и исполнение графика выполнения работ на объектах. Обеспечение наличия и планирование использования линейных ресурсов (специалистов) на объектах

Образование

- Высшее образование
- Очно-заочная
- 2010
Московская финансово-промышленная академия
Факультет: Общего менеджмента
Специальность: Управление персоналом.
- Среднее специальное образование
- Дневная/Очная
- 2006
Московский государственный колледж электромеханики и информационных технологий
Специальность: Специалист по внедрению и обслуживанию компьютеров и компьютерных сетей

Обо мне

Дополнительные сведения:

Холост, наличие собственного авто, рядовой запаса РС – продвинутый пользователь Легко обучаем, коммуникабелен, способен работать в режиме многозадачности.