Руководитель сервисного центра

Был больше месяца назад

60 000 ₽

45 лет (родился 29 ноября 1980), cостоит в браке, есть дети

Санкт-Петербург, готов к переезду: Москва

Купчино

Звёздная

Московская

Занятость

не указано

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 10 лет и 8 месяцев

- Февраль 2015 – август 2015
- 7 месяцев
Начальник инженерно-сервисного отдела
ООО Фрейм
Обязанности и достижения:
Контроль исполнения обязанностей сотрудниками отдела, подбор и обучение персонала, составление должностных инструкций, расширение номенклатуры товаров и услуг, осуществление договорной работы с партнерами, заказчиками и потенциальными клиентами.
- Октябрь 2014 – февраль 2015
- 5 месяцев
Заместитель начальника инженерно-сервисного отдела по обслуживанию оборудования по безопасности
ООО Фрейм
Обязанности и достижения:
Обучение персонала по ремонту и обслуживанию банковского оборудования: промышленные и офисные шредеры, темпокассы, сейфы, депозитные ячейки, металлодетекторы, автоматизированных систем для хранения и выдачи ключей (электронных ключниц). Контроль качества обслуживания клиентов, заключение и сопровождение договоров на сервисное обслуживание банковского оборудования.
- Январь 2012 – май 2014
- 2 года и 5 месяцев
Заместитель руководителя сервисного отдела
ооо Легион-сервис
Обязанности и достижения:
С 1.09.2007 И. О. Руководителя сервисного отдела ООО “Легион-сервис” Принимал непосредственное участие в развитии сервисного центра и оказании сервисных услуг высокого качества, получил награду от Fujitsu tecnology solution “Лучший авторизированный сервисный центр” в СПб 2008г. Обязанности: Развитие и организация эффективной работы сервисного центра, закупка запчастей, подписание договоров, подбор персонала, обучение и развитие сотрудников, решение конфликтных ситуаций с клиентами, координация приемки и сервисных инженеров, контроль качества обслуживания клиентов, опыт решения технических вопросов в личном общении с вендорами.
- Сентябрь 2004 – январь 2012
- 7 лет и 5 месяцев
Сервисный инженер
ооо Легион-сервис
Обязанности и достижения:
Протяжка и обслуживание офисных сетей, систем видео наблюдения, диагностика и ремонт мониторов, компьютеров, ноутбуков, серверов, принтеров, телефонов, смартфонов, коммуникаторов, планшетов, систем бесперебойного питания, ремонт банковского оборудования, промышленные и офисные шредеры, вальцовщики, цветокалибрационного оборудования. Установка и настройка ОС Мас, Win 98, Win XP, Vista, Win 7, программ Microsoft, сторонних программ. Основной процесс работы происходил в почтовой программой Lotus Notes. 26 июля 2006 года в г. Москва, прошел обучение по сервисному обслуживанию продукции Fujitsu-Siemens computers: кпк, ноутбуки, ПК., сертификат № SC-P-060710 20 апреля 2007 года в Германии г. Маркдорф, прошел обучение по сервисному обслуживанию продукции Martin Yale: Банковское оборудование, промышленные и офисные шредеры, вальцовщики. 6 июля 2007 года в Швейцарии г. Регенсдорф, прошел обучение по сервисному обслуживанию продукции GretagMacbeth и X-Rite: EyeOne, iO measuring table, QuickDens, iCPlate II, DensiEye, D19C, SpectroEye, Ci5, 341, 500 series, CFS57, 900 series, SP series, MA68B, ATS, Intellitrax 16 марта 2011 года в г. Москва, прошел обучение по сервисному обслуживанию продукции Fujitsu tecnology solution: ноутбуки, настольные системы, сертификат № SC-C-100316-6 17 марта 2011 года в г. Москва, прошел обучение по сервисному обслуживанию продукции Fujitsu tecnology solution: Сервера Primergy, сертификат № SC-C-100317-6

Образование

- Высшее образование
- Заочная
- 2005
Факультет: Менеджмент

Обо мне

Дополнительные сведения:

Инициативность, Исполнительность, Коммуникабельность, Обучаемость, Стрессоустойчивость, Управленческие навыки, Водительские права кат. В, Обучение персонала, Управление персоналом, Заключение договоров, Подбор персонала, Ведение переговоров, Руководство коллективом