Обязанности и достижения:
Открытие с нуля представительства мебельной фабрики в г. Москве. Построение системы работы и развитие продаж розничной сети фирменных и дилерских салонов. За 7 лет было открыто 13 салонов фабрики в крупных мебельных и торгово-развлекательных центрах. Организована работа службы сервиса и доставки. Оптимально подобрано складское помещение, организована работа по учету и поддержанию складских остатков. Сформирована команда: менеджеры, продавцы-консультанты, водители, сборщики. Заключены договора аренды, договора с банками, договора по связи, интернету и др. Контроль исполнения всех обязательств. Анализ конкурентной среды. Контроль отгрузок готовой продукции. Контроль складского остатка. Контроль оплат до отгрузки. Работа с фабрикой по рекламациям, урегулирование конфликтных ситуаций с проблемными клиентами. Предложение и разработка совместно с конструкторским бюро и технологами фабрики новых моделей мебели, внедрение современных технологий и механизмов, расширение товарной линейки. Все предложенные мною модели на сегодняшний день являются успешно продаваемыми, высокомаржинальными. Подбор тканей, кожи и заказ фабрике диванов для экспозиции, поддержание эффективно работающих выставочных образцов в салонах. Ведение отчетности и анализ эффективности работы салонов. Проведение инвентаризаций в салонах и на складе. Составление планов продаж для салонов, контроль их выполнения. Постановка целей и задач сотрудникам. Контроль трудовой дисциплины подчиненных. Составление мотивационной системы, начисление заработной платы сотрудникам. Обучение продавцов-консультантов. Ротация сотрудников. Организация разработки нового сайта, рекламной полиграфической продукции в фирменном стиле компании. Участие в международных выставках, представление фабрики. Развитие оптовой дилерской сети, выезд на переговоры с потенциальными дилерами.
В подчинении более 50 человек.
Подобрана и сформирована команда. Построена система управления розничными продажами. Достигнуты запланированные показатели, повышена эффективность работы команды. Улучшено качество обслуживания покупателей. Предложены, разработаны и внедрены в серийное производство фабрики новые модели диванов. Достигнуты положительный финансовый результат и успешная работа всех салонов.