Резюме № 55964611
Обновлено 1 октября
Обновлено 1 октября
Руководитель проектов в сфере международных мероприятий и бизнес-коммуникаций
Была больше месяца назад27 лет (родилась 05 июня 1998), cостоит в браке
Москва
Занятость
полная занятость
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон
Почта
Профессиональные навыки
- Деловая коммуникация
- Управление проектами
- анализ и оптимизация бизнес-процессов
- работа с клиентами и партнерами
- Обучение и развитие персонала
- Аналитика и оценка эффективности
- Разработка регламентов и инструкций
- CRM и базы данных
- Английский язык (C1)
- Японский язык (B2)
- Показать еще
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Опыт работы 5 лет и 6 месяцев
- Июль 2025 – работает сейчас
- 6 месяцев
Заместитель руководителя отдела по работе с иностранным бизнесом
Фонд Росконгресс, Дирекция по работе с участниками , МоскваФонд, грантодательОбязанности и достижения:
— Руководство отделом (20+ сотрудников): постановка задач, контроль исполнения бюджетного плана, развитие компетенций сотрудников. — Построила систему коммуникаций с иностранными компаниями, что обеспечило прирост иностранных компаний на 25% в рамках участия в форумах. — Участие в подготовке и проведении проектов федерального и международного уровня (до 25 тыс. участников).- Февраль 2023 – июнь 2025
- 2 года и 5 месяцев
Руководитель направления повышения эффективности операционных процессов
Фонд Росконгресс, Дирекция по работе с участниками , МоскваПрофессиональная, предпринимательская организация, Фонд, грантодательОбязанности и достижения:
— Внедрила стандарты общения с участниками (скрипты, сценарии ответов), тем самым повысила эффективность коммуникации на 30%. — Провела обучение 50+ сотрудников и стажеров, тем самым повысила компетентность сотрудников и стажеров и снизила ошибки при работе. — Разработала аналитическую систему оценки качества коммуникаций сотрудников с участниками, разработала ежеквартальную систему оценки работы сотрудников отделов. — Подготовила 100+ обучений и тренингов по бизнес-процессам в рамках дирекции по работе с участниками, включая обучение для сотрудников зарубежного филиала.- Сентябрь 2021 – январь 2023
- 1 год и 5 месяцев
Старший специалист по работе с иностранным бизнесом (участники АТР)
Фонд Росконгресс, Дирекция по работе с участниками , ВладивостокФонд, грантодатель, Обучение иностранным языкамОбязанности и достижения:
— Сопроводила 50+ зарубежных делегаций из Японии, Индии и других стран Юго-Восточной Азии. — Провела 100+ переговоров с иностранными компаниями и бизнес-ассоциациями на предмет участия, в том числе проводила презентации о мероприятиях. — Занималась поиском информации о компаниях в открытых источниках, актуализировала информацию и расширяла базу потенциальных участников на 15% в год.- Февраль 2021 – сентябрь 2021
- 8 месяцев
Специалист информационного центра (восточное направление)
Фонд Росконгресс, Дирекция по работе с участниками , ВладивостокФонд, грантодательОбязанности и достижения:
— Обработала 10 000+ запросов от участников мероприятияй по почте и телефону. — Вела работу в CRM-системе с базой 10 000+ контактов. — Готовила аналитические отчеты для руководства по результатам обработки входящих запросов.- Июль 2020 – февраль 2021
- 8 месяцев
Визовый менеджер
ООО "Экселенте", ВладивостокТуристические компанииОбязанности и достижения:
— Консультировала 200+ клиентов по визовым вопросам различных категорий (студ. визы, миграционные визы, тур. визы). — Сократила среднее время оформления документов на 20% за счет оптимизации процесса и написания регламентов. — Провела 10+ онлайн-вебинаров по визовым процедурам. — Оформила 30+ виз различных категорий, оформила 10+ поступлений в иностранные учебные заведения с последующим зачислением.
Образование
- Магистр
- 2024
- Магистр
- 2024
Факультет: Exchange programСпециальность: Японский язык- Магистр
- 2020
Факультет: Exchange programСпециальность: Японский язык- Магистр
- 2020
- Магистр
- 2018
Факультет: Exchange programСпециальность: Японский язык
Обо мне
Дополнительные сведения:
Эксперт в международных бизнес-коммуникациях и управлении проектами. 5+ лет опыта сопровождения иностранных делегаций и организации мероприятий международного уровня. Руководила командами до 25 человек, внедряла стандарты сервиса и оптимизации процессов. Владею английским (C1) и японским (B2) языками. Ориентирована на результат, выстраивание партнерств и повышении эффективности процессов.
Деловая коммуникация, Управление проектами, Анализ и оптимизация бизнес-процессов, Работа с клиентами и партнерами, Обучение и развитие персонала, Аналитика и оценка эффективности, Разработка регламентов и инструкций, CRM и базы данных, Английский язык (C1), Японский язык (B2)
Иностранные языки
- Английский язык — cвободное владение
- Японский язык — разговорный
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Смотрите также резюме
Приложение
Отсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!Соискателям
Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентствРаботодателям
Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюмеПартнерам
Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программа© 2000–2025 SuperJob