Москва
Резюме № 56096628
Обновлено 24 ноября
Превью фото соискателя

Руководитель проектов

Была в этом месяце
По договорённости
Москваготова к переезду
Юго-Западная
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Профессиональные навыки
  • Показать еще
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 13 лет и 7 месяцев

    • Май 2016 – июнь 2024
    • 8 лет и 2 месяца

    Руководитель отдела координации операционной деятельности

    ЦУМ, ТД, Москва
    Розничная сеть (одежда, обувь, аксессуары), Интернет-магазин

    Обязанности и достижения:

    - Курировала операционные процессы между e-commerce, логистикой и торговыми точками. - Создание функциональных, нефункциональных и пользовательских требований для внутренних и мобильных систем: o Мобильное приложение для VIP-клиентов, позволявшее оформлять онлайн-заказ с выдачей в любом аутлете (реализовано до запуска интернет-магазина и ставшее прототипом e-commerce-решения); o Система подсортировки (динамического замещения выбывших позиций) — обновление ассортимента после продаж и снятия товаров; o «Мобильный помощник продавца» (sales assistant app); o Чат-бот в WhatsApp для автоматизации клиентских запросов. - Внедрила WMS на складах и в торговой зоне. - Автоматизировала инвентаризацию товарных остатков, повысив точность данных и сократив трудозатраты. - Разрабатывала и тестировала требования для проекта электронных ценников (интеграция с базой остатков, динамическое обновление цен). - Реализовала проекты по увеличению вместимости складов и оптимизации логистических потоков. - Повысила уровень клиентского сервиса за счёт увеличения ёмкости и сокращения сроков хранения заказов. - Внедрила регламенты и отчётность, повысив контроль SLA и скорость обработки заказов. - Управляла командой (логистика, IT, CRM, закупки, аналитика, склад). - Курировала операционные процессы между e-commerce, логистикой и торговыми точками. Компетенции: Создание функциональных, нефункциональных и пользовательских требований - Разработка и запуск digital-решений для web и mobile (iOS, Android, decks) - Управление post-purchase сегментом (уведомления, статусы, UX-улучшения) - Разработка требований к аналитике BI и OLAP (метрики, структура данных, сценарии использования) - Интеграции: 1С, AXAPTA, WMS, CRM, платёжные шлюзы - Аналитика: SQL, Excel, KPI (AOV, LTV, Conversion Rate, UPT, ASP) - Оптимизация клиентского пути (UX, CX, NPS) - Stakeholder management и взаимодействие с кросс-функциональными отделами - Работа с маркетингом, логистикой, колл-центром, CRM/лояльностью, ритейлом, внешними агентствами
    • Ноябрь 2014 – июль 2016
    • 1 год и 9 месяцев

    Бренд-менеджер сети аутлетов ЦУМ

    ЦУМ, ТД ДИСКОНТ, Москва
    Розничная сеть (одежда, обувь, аксессуары)

    Обязанности и достижения:

    Формирование ассортиментной матрицы, ценообразование, закупка Лично вела закупки брендов: Pal Zileri, Armani Jeans, Jimmy Choo, Umberto Bilancione Ключевые достижения и KPI Sell-out 70–85% по закупленным брендам. Сокращение среднего времени реализации товара с 180 до 90 дней.
    • Декабрь 2010 – ноябрь 2014
    • 4 года

    Руководитель отдела партнёрских онлайн-продаж

    ТД ЦУМ -Дисконт, Москва
    Розничная сеть (одежда, обувь, аксессуары)

    Обязанности и достижения:

    Руководитель отдела партнёрских онлайн-продаж (2010–2014) Ключевые достижения и KPI Рост доли партнёрских продаж на 4,5X за 6 месяцев подключения к проекту. +30% дополнительного оборота через маркетплейсы (Lookmania, Kupivip и др) к обороту ЦУМ Аутлет.

Условия занятости

  • Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте

Обо мне

Дополнительные сведения:

Более 15 лет в построении, развитии и цифровизации бизнес-процессов, перезапуске каналов продаж, увеличении рентабельности и снижении операционных издержек. Уникальный опыт антикризисного управления и роста через системные изменения. Преимущества и компетенции - Умение строить и перестраивать процессы «под ключ». - Быстрая адаптация стратегий под кризисные условия. - Опыт внедрения цифровых систем и роста на их основе. - Управление кросс-функциональными командами. - Уникальное сочетание fashion-экспертизы и технологичности. Организаторские навыки, Управление командой, Руководство коллективом, Бизнес-планирование, Стратегическое мышление, Деловая коммуникация, Аналитическое мышление, Управление процессами, Анализ бизнес показателей, Оптимизация затрат, Стратегия Развития

Иностранные языки

  • Английский язык — разговорный
  • Греческий язык — базовый

Водительские права

  • B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Обновлено вчераПоследнее место работы (10 мес.)Главный специалистНоябрь 2022 – сентябрь 2023
Обновлено в 0:07Последнее место работы (7 мес.)Руководитель образовательных проектовМай 2025 – работает сейчас
Обновлено вчераПоследнее место работы (10 мес.)Маркетолог-аналитикМарт 2021 – январь 2022
Обновлено 7 декабряПоследнее место работы (2 года и 8 мес.)Управляющий директорАпрель 2023 – работает сейчас
Обновлено 21 ноябряПоследнее место работы (1 год и 2 мес.)Руководитель проекта по развертыванию информационных системИюнь 2024 – август 2025
Обновлено 9 декабряПоследнее место работы (2 года и 8 мес.)Руководитель проекта (Исполнительный директор) Управления кредитных продуктов и процессов микробизнеса Департамента методологии и управления кредитным процессомАпрель 2023 – работает сейчас
Обновлено вчераПоследнее место работы (8 лет и 3 мес.)СамозанятыйСентябрь 2017 – работает сейчас
Обновлено 6 ноябряПоследнее место работы (1 год и 7 мес.)Технический директор, руководитель проектаАпрель 2020 – ноябрь 2021
Обновлено вчераПоследнее место работы (6 лет и 11 мес.)Руководитель проектов в консалтинге (регион БВСА / Африка)Январь 2019 – работает сейчас
Работа в МосквеРезюмеКонсалтинг, стратегическое развитиеУправление проектамиРуководитель проекта

Смотрите также резюме




Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob