Обязанности и достижения:
Достижения:
Управлял всеми процессами ЖСК.
Заказчик: все жильцы МКД.
Команда: 4 разнорабочих, 1 инженер.
Что сделал:
- Контролировал ключевые метрики (BI аналитика: P&L, ФОТ, закупки)
- Разрабатывал ТЗ для текущего и капитального ремонтов, сбор-анализ КП
- Контроль обслуживания и устранения ЧП.
- Коммуницировал с жильцами (должники, обращения), с органами власти и РСО (Прокуратура, Полиция, МЖИ, МФЦ, МОЭК, МВК, Мосэнергосбыт)
- Лидировал создание сервиса по учету водоснабжения.
Результат:
- Ежегодная успешная подготовка систем МКД к отопительному сезон.
- Полное обслуживание МКД в срок с минимальными нареканиями со стороны жильцов и РСО.
Использовал: MS Office, ГИС ЖКХ, СБИС, Контур (ЭЦП).