Обязанности и достижения:
Сроки работы привязаны к срокам проведения ЧМ-2018.
Задачи:
- Обеспечение потребности в обслуживающем персонале на точках питания стадионов в период проведения Чемпионата Мира по Футболу 2018 года.
- Контроль процесса в определенных городах
- Работа в рамках бюджета
- Планирование деятельности, работа по окончательному формированию команды
- Урегулирование всех вопросов с представителем заказчика
- Финансовая отчетность по проекту
Обязанности:
- Планирование реализации проекта на всех этапах
- Управление бюджетами
- Формирование проектной команды в городе или подбор подрядчика
- Найм, обучение персонала, построение бизнес-процессов, мотивация, контроль KPI
- Постановка задач отделу маркетинга; контроль эффективности РК.
- Постановка задач IT-отделу (E-Stuff, телефония)
- Контроль показателей на всех этапах, определение и внедрение механик по повышению эффективности работы
- Коммуникация с подрядчиком: обучение, контроль, принятие мер по повышению эффективности работы подрядчика
- Решение форс-мажорных ситуаций (специфика проекта)
- Обучение линейных менеджеров на стадионах
- Организация процесса по 100%-ому выводу персонала на стадион на все матчевые дни в закрепленных городах
- Контроль инвентаризаций на точках, отстаивание интересов компании и персонала
- Коммуникация с подрядчиком
- Коммуникация с РПН, мед.центрами, оформление сан.книжек
- Расчет и выдача з/п персоналу
- Расчеты с подрядчиками, выставление счетов заказчику, финансовое и докуметальное закрытие проекта.
Результат: полный выход персонала на все матчи, несмотря на короткие сроки подготовки, в 2,7 раз увеличена прибыль.