Обязанности и достижения:
- управление складом и отделом продаж
- взаимодействие с производством и редакцией издательского дома
- автоматизация склада
- управление процессами по сбыту книжной продукции, увеличение объемов продаж
- оформление сопроводительной документации: накладные, счета-фактуры, спецификации и т. д
- контроль отгрузок, своевременного оформления поставок, возвратов, списаний, ликвидаций, продаж на выездных мероприятиях
- планирование ежемесячных и ежеквартальных объемов сбыта книжной продукции
- рекомендации по ценообразованию, разработка программ покупательской лояльности
- ведение и анализ базы клиентов
- развитие отдела продаж и работа с подчиненными сотрудниками: планирование, оценка эффективности работы, мотивационные программ
- своевременное информирование сотрудников отдела о тематическом плане издательства
- контроль состояния кредиторской, дебиторской задолженности контрагентов
- участие в организации и проведении выставочных, ярмарочных и иных выездных мероприятий
- ведение переговоров с ключевыми клиентами, поиск новых контрагентов: составление коммерческих предложений, заключение договоров, уведомление об обновлении ассортимента, систематическая коммуникация
- изучение конкурентов, ценовой политики, порядка и условий сбыта их продукции
- обучение подчиненных сотрудников
- контроль взаимодействия подчиненных сотрудников с контрагентами
- разработка индивидуальных планов продаж и привлечения новых контрагентов для подчиненных
- организация оперативной доставки новых изданий в офисы издательства, на маркетплейсы, ключевым контрагентам, а также передача авторских экземпляров
- контроль соблюдения правил сбыта книжной продукции и обслуживания клиентов