Дополнительные сведения:
Разработка продуктов и услуг связи, оптимизация и унификация существующих.
Документирование материалов, инструкций и правил по оказанию и эксплуатации услуг, формирование базы знаний и книги продаж, мотивация и отчетность
Разработка и актуализация бизнес-процессов по оказанию услуг
Маркетинг, ценообразование и тарифы, разработка бизнес-кейсов (ТЭО) и их защита
Составление отчетности, финансовых/бизнес/инвестиционных планов
Владение вопросами лицензирования, сертификации, стандартизации, руководящие документы отрасли, СОРМ
Внедрение интеллектуальной сети связи ОАО «Ростелеком» федерального масштаба на сети ТФОП, разработка и реализация услуг на ее базе
Организация продаж услуг интеллектуальных услуг связи и VAS, в частности услуги бесплатного вызова 800, развитие филиальной и агентских сетей компании, тренинг персонала подразделений продаж
Взаимодействие с национальными и международными предприятиями связи по вопросам сотрудничества в области совместного предоставления услуг связи
Участник рабочей группы Совета операторов электросвязи РСС (Регионального содружества в области связи) стран СНГ
Участие с ответственностью в организации «прямых линий» Президента и Председателя Правительства РФ 2004-2010 гг., массовых телефонных голосований на территории РФ для телевизионных программ международного конкурса «Евровидение» 2004-2010 гг. и др.
Управление подчиненным персоналом, контроль KPI, разработка рабочих планов подразделения, управление бюджетом подразделения
Участие в выставках, семинарах, конференциях, подготовка публикаций