Москва
Резюме № 6361230
Обновлено 25 марта 2024
Превью фото соискателя

Руководитель проекта, руководитель направления, директор по продажам

Был больше месяца назад
300 000 ₽
39 лет (родился 08 сентября 1986), cостоит в браке, детей нет
Москва
Филатов Луг
Занятость
полная занятость
Гражданство
не указано
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 16 лет и 7 месяцев

    • Июль 2023 – февраль 2024
    • 8 месяцев

    Retail-директор

    dr.Head, Москва
    Розничная торговля музыкальным оборудованием

    Обязанности и достижения:

    1. Стратегия: участие в разработке и реализации стратегии развития розничного блока компании, внедрение рабочей бизнес модели и алгоритмов работы с клиентами. Изменения по блоку мерчендайзинга в розничных магазинах с целью оптимизации процессов и роста продаж. 2. Продажи: участвие в разработке и выполнении планов продаж, организация работы по предоставлению качественного сервиса клиентам, управление воронкой продаж и маржинальностью, средним чеком, LTV и SLA-показателями во вверенных подразделениях. Обеспечение рентабельности и масштабирование лучших практик продаж (B2C). 3. Маркетинг: участие в формировании ассортиментной матрицы розничного блока, разработка и соблюдение правила мерчандайзинга, участие в разработке и запуске маркетинговых программ. 4. Команда: контроль выполнения клиентских и внутренних процессов в компании, участие в их развитии. Организация и контроль соблюдения сотрудниками: стандартов качества, технологий, регламентов и правил при выполнении работ. Выявление и ликвидация узких мест в клиентских процессах. Выстраивание кросс-функционального взаимодействия розницы с другими направлениями компании, участие в построении системы целеполагания и мотивации сотрудников. 5. Бизнес-процессы: создание и развитие эффективных бизнес-процессы флагманского магазина, с полной автоматизацией.
    • Июль 2018 – март 2023
    • 4 года и 9 месяцев

    ИП Рычков Дмитрий Валерьевич

    ИП Рычков Дмитрий Валерьевич, Москва
    ИП Рычков Дмитрий Валерьевич

    Обязанности и достижения:

    Работа в 4 направлениях по франшизе: lounge бар Мята (федеральная сеть), пункт выдачи заказов OZON, интернет-магазин на платформе маркетплейса Wildberries, Оэскимо (федеральная сеть по продаже мороженого в киосках компании “Чистая линия”) ● На данный момент все направления бизнеса рентабельны и приносят прибыль на постоянном уровне.
    • Октябрь 2013 – июль 2018
    • 4 года и 10 месяцев

    Руководитель торгового сектора (25 человек)

    ООО «Леруа Мерлен Восток», Москва
    Розничная сеть (DIY и товары для дома)

    Обязанности и достижения:

    Управление торговым сектором • Контроль над выполнением количественных и качественных показателей торгового сектора (постановка целей отдела, контроль за бесперебойностью поставок, ценообразование, товарооборот с кв. м.) • Планирование и расчет эффективности промо-акций, разработка и проведение рекламных акций • Составление и защита полугодовых и годовых целей сектора (подготовка текущих и аналитических отчетов), ведение коммерческой аналитики • Оптимизация сборки инвентарного запаса (ротация) и потерь, обеспечение наличия товаров для клиентов и высокого качества инвентарного запаса • Участие в определение и анализ счета хозяйственной деятельности отдела • Подготовка и проведение ежегодной инвентаризации. Анализ результатов и составление плана по борьбе с «неизвестными» и «известными» потерями • Оценка достижений и прогресса каждого сотрудника, развитие потенциалов, составление индивидуальных планов развития для сотрудника на год вперед. • Подбор линейного персонала для всего магазина (ПК, кассиры, логистика день/ночь, МО), адаптация персонала • Принятие активного участия в определении политики и выборе стратегии магазина, как члена Совета Директоров • Исполнение обязанностей дежурного директора, включающие в себя полную ответственность во время дежурства за нормальное функционирование всего магазина и оперативное решение любых внешних ситуаций Повышение стабильности команды отдела (стабильно команды выросла почти в три раза) • Снижение уровня некотролируемых потерь товара в отделе в 18 раз, контролируемых в 3 раза • Развитие за год сотрудника до позциии менеджера логистики – результат совместной работы и корректно поставленных целей, 2 менеджера выросли до позиции руководителя сектора, 3 продавца-консультанта до позиции менеджера отдела в рамках 1 отдела за 3 года. • Ранг отдела инструменты по компании вырос на две позиции (с 8-го места на 6-е из 36 магазинов России), ранг отдела столярные изделия за год вырос с 8 на 3 место. • Успешные разработка и введение пилотной схемы работы потока сейф в магазине – как результат сильное снижение всех поетрь отдела. • Успешная перестройка и переимплантация товара совместно с сотрудника отдела – отличная вовлеченность сотрудников в процесс анализа и переимплантации (прирост по нектороым товарным группам составил 30% аккумулировано за год) • Переход на самый амбициозный проект компании – магазин Леруа Мерлен Вегас (планирование отдела с 0, заказ оборудованияя, формирование команды отдела (менеджеры, продавцы-консультанты, логисты), обучение и наставничество сотрудников, оптимизация гаммы для нового магазина) • Участие в качестве эксперта в проведении центров оценки и развития менеджеров в регионе
    • Декабрь 2010 – август 2013
    • 2 года и 9 месяцев

    Руководитель отдела продаж департамента мебели

    IKEA International Group (Крупнейшая в мире торговая сеть по продаже мебели и товаров для дома), Москва

    Обязанности и достижения:

    Фактические должностные обязанности: • Оптимизация продаж в отделе, используя знания об ассортименте компании, особенностях местного рынка и клиентов, IKEA values инструменты. • Работа с ассортиментов в отделе – прогнозирование будущих продаж, расстановка приоритетов, анализ продаж на еженедельном уровне. • Развитие сотрудников: проведение регулярных личных бесед, собраний отдела, организация и проведение team buildings внутри отдела, два раза в год постановка задач индивидуально для каждого, определение потенциала и дальнейшего направления развития по установленной форме. • Обеспечение выполнения плана продаж, работа с коммерческим календарем компании. • Проведение коммерческих акций на локальном уровне (на уровне департамента мебели). • Работа с командой, основываясь на ценностях компании и личном подходе, активное использование «good example» в ежедневной работе с командой. • Постоянный мониторинг рынка конкурентов с целью поддержания лидирующих позиций в своем сегменте (на уровне своего отдела). • Участие в планирование и перестройке отдела с целью увеличения ключевых KPI отдела. • Расстановка приоритетов в работе отдела, активное делегирование обязанностей, распределение зон ответственности между сотрудниками. • Активное внедрение краткосрочных и долгосрочных приоритетов компании в ежедневную работу отдела. • Анализ ключевых показателей эффективности и работы отдела для достижения коммерческих целей. • Оптимизация расходов отдела (контроль расхода бюджета, оптимизация рабочих часов сотрудников в зависимости от сезона) • Проведение тренингов для новых сотрудников компании (Introduction, Active sales, Selling the Ikea way) Фактические достижения: • Средний индекс развития подконтрольных отделов 135% на ежемесячном уровне (уровень развития всех отделов магазина 115%) • За время работы 4 сотрудника из отделов выросли до позиций менеджеров-стажеров с переходом в другие департаменты • Отдел признан лучшим среди аналогичных отделов по России – структура отдела принята в качестве лучшего примера для будущих изменений • Удачное проведение локальных акций - увеличение продаж на период акций на 70% • Работа с бюджетом и рабочими часами отдела позволила снизить затраты на 25% по сравнению с предыдущим финансовым годом (рост продаж при этом составил 35%) • По результатам Voice (анонимный опрос удовлетворенности работников условиями труда и работой менеджера) отдел набрал 96%, средний процент по России 78% • Успешное прохождение тренингов: Basic leadership, situation leadership, presentation skills, active sales
    • Февраль 2008 – май 2009
    • 1 год и 4 месяца

    Менеджер по продаже рекламных площадей

    ООО «АПР-Сити ТВД» (Рекламное агентство, официальный представитель «News Outdoor - крупнейшего росс), Самара

    Обязанности и достижения:

    Фактические должностные обязанности: • Продажа услуг и продуктов компании в области Outdoor и Indoor рекламы • Запуск Indoor проекта в Самаре с нуля • Сопровождение заключенных ранее контрактов, поддержание активностей лояльных клиентов • Привлечение новых клиентов, представление клиентам новых услуг и продуктов компании, составление индивидуальных презентаций • Контроль документооборота по сделкам, выполнения договорных условий • Подготовка фотоотчетов, планирование рекламных кампаний • Эффективное взаимодействие с типографиями города • Поиск подрядчиков для выполнения сложных работ в области Indoor рекламы Фактические достижения: • Выполнение ежемесячного личного плана продаж на 120 – 160% от запланированных продаж • Успешный запуск Indoor проекта в Самаре (вовлечение 90% крупных торгово-развлекательных центров, вокзалов и аэропортов) • Построение долгосрочных отношений с клиентами компании и типографиями • Вывод на рынок крупных клиентов с размещением рекламы по нескольким городам России (Самара, Казань, Ростов-на-Дону, Москва, Санкт-Петербург) • Успешное прохождение тренингов: технология продаж рекламы, горячие продажи/холодные продажи • Лучший менеджер продаж среди регионов компании по итогам финансового года
    • Февраль 2007 – февраль 2008
    • 1 год и 1 месяц

    Менеджер отдела продаж

    ЗАО «Арго-моторс Самара» (Официальный дилер компании Audi в г. Самаре), Самара

    Обязанности и достижения:

    Фактические должностные обязанности: • Первоначальная консультация клиентов салона в шоу-руме, выявление потребностей, составление коммерческого предложения • Проведение презентаций автомобиля и тест-драйвов по выбранным моделям • Ведение персональной клиентской базы (поддержание контактов с существующими клиентами салона, наращивание клиентской базы (холодные звонки, визиты, приглашения на презентации новых моделей салона и т. д.), активные продажи через trade-in, помощь в составление индивидуальных заказов вне зависимости от уровня сложности • Ведение полного цикла продажи автомобиля: от выбора модели до выдачи ключей Фактические достижения: • Выполнение личного плана продаж на 95-135% от запланированного уровня продаж • Победа на нескольких тендерах между салона автомобилей премиум-класса по заказу коммерческих и некоммерческих организаций (составление и согласование индивидуальных предложений для стимулирования продаж) • Успешное прохождение тренинга Audi (техническая часть и продажи)
    • Октябрь 2005 – февраль 2007
    • 1 год и 5 месяцев

    Администратор салонов сотовой связи

    ЗАО «Федеральная розничная сеть «Ультра»» (Розничная продажа сотовых телефонов), Самара

    Обязанности и достижения:

    Фактические должностные обязанности: • Контроль выполнения салонами плана продаж, внутренних стандартов обслуживания, мерчендайзинга, общих государственных правил торговли, стандартов безопасности • Подготовка еженедельных и ежемесячных отчётов • Регулярная работа над повышением ежемесячных продаж, распределение зон ответственности между сотрудниками салонов. • Развитие сотрудников, подготовка и обучение на позицию администратора салона. • Обучение и координация новых сотрудников • Проведение тренингов продаж на начальном уровне, проведение технических семинаров по продукции для сотрудников компании. • Консультация клиентов, оформление покупки • Работа с кассовым аппаратом, оргтехникой • Учёт товара, проведение инвентаризации • Контроль над ассортиментом Фактические достижения: • Успешное прохождение тренингов продаж ведущих фирм-производителей сотовых телефонов • Обучение и сертификация у всех самарских операторов сотовой связи • Разработка и внедрение системы по возврату мобильных телефонов, а также работы с «проблемными» клиентами – сокращение затрат на возврат техники на 35% • За время работы администратором 3-х салонов (12 месяцев) магазины выполняли планы продаж на 100% - 8 раз, на 120% - 2 раза, менее 100% - 2 раза • 2 раза салоны занимали лидирующие места в пятерке лучших по Самарской области (из 27); неоднократно консультанты и кассиры салонов становились лучшими по итогам месяца

Образование

Обо мне

Дополнительные сведения:

Дополнительные сведения: Продвинутый пользователь ПК, знание английского языка на уровне Intermediate (разговорный, деловая переписка), имею водительское удостоверение категории В (стаж вождения 6 лет), 2009-2010 – служба в рядах ВС РФ, семейное положение: женат, спорт: баскетбол (молодежная сборная Самарской области), тайский бокс. О себе: Выраженные лидерские качества, быстрая обучаемость, высокая работоспособность, умение своевременно расставлять приоритеты, креатив в работе, общительность, коммуникабельность, умение работать как в команде, так и самостоятельно, ответственность, активность, широкий кругозор в разных сферах бизнеса, умение принимать решения, умение слушать и слышать партнера, гибкость, ориентация на достижение результата, презентабельная внешность, хорошее чувство юмора.

Иностранные языки

  • Английский язык — разговорный
  • Немецкий язык — базовый

Водительские права

  • B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Обновлено 24 ноябряПоследнее место работы (12 лет и 7 мес.)Генеральный директорИюнь 2003 – январь 2016
Обновлено в 13:21Последнее место работы (6 мес.)Генеральный директорИюнь 2025 – работает сейчас
Обновлено 21 августаПоследнее место работы (11 лет и 10 мес.)Заместитель коммерческого директораЯнварь 2011 – ноябрь 2022
Обновлено 6 июняПоследнее место работы (12 лет и 7 мес.)Ведущий специалист, руководительМай 2013 – работает сейчас
Обновлено 12 июняПоследнее место работы (10 лет)Руководитель проектаАпрель 2010 – апрель 2020
Обновлено 25 июняПоследнее место работы (3 года и 1 мес.)Создатель и дизайнер брендаОктябрь 2022 – работает сейчас
Обновлено 23 июняПоследнее место работы (1 год и 8 мес.)Руководитель отдела по работе с проектными организациямиФевраль 2023 – октябрь 2024
Обновлено 15 августаПоследнее место работы (2 года и 9 мес.)Руководитель проектов по работе с ключевыми клиентами и развитию бизнеса (нефтегазодобыча, нефтегазопереработка, нефтегазохимия, химия, удобрения, металлургия)Март 2023 – работает сейчас
Обновлено вчераПоследнее место работы (8 лет и 6 мес.)Основатель / Операционный руководитель / Product ManagerИюнь 2017 – работает сейчас
Обновлено в 19:15Последнее место работы (2 года и 10 мес.)Региональный представительСентябрь 2022 – июль 2025
Работа в МосквеРезюмеТоп-персоналПродажиРуководитель направления по продажам

Смотрите также резюме