Обязанности и достижения:
Достижения:
• Сокращение потока инцидентов, настройка взаимодействия разработки и линии поддержки.
Должностные обязанности:
• Контроль процесса разработки и доведение задач до завершения;
• Постановка и приоретизация задач совместно с техническими руководителями;
• Формирование аналитических и отчетных материалов в рамках деятельности отдела цифровизации департамента стратегического развития;
• Участие во всех стадиях проекта: инициация, планирование, исполнение, контроль;
• Документирование и ведение документации по проекту (протоколы, решения, подготовка информационных и справочных материалов, отчётов);
• Взаимодействие, контроль качества и объема работ, организация приемки результатов;
• Управление расходами, необходимыми для реализации проекта;
• Управление рисками проекта, взаимодействовать с заказчиком, проектной командой;
• Управление проектными командами (проджект менеджеры, администраторы проектов);
• Обработка и анализ данных, организация и ведение документооборота по проекту.