Резюме № 41935358
Обновлено 13 марта 2018
Обновлено 13 марта 2018
Руководитель проекта
Был больше месяца назад38 лет (родился 06 октября 1987)
Москва
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
не указано
Контакты
Телефон
Почта
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Опыт работы 14 лет и 6 месяцев
- Январь 2015 – работает сейчас
- 11 лет
Генеральный директор
Обязанности и достижения:
ООО "Алгоритм" Москва, Генеральный директор Обязанности и функционал: — стратегическое и оперативное планирование работы компании (разработка стратегии действия, составление необходимых планов и программ, формирование целей и задач); — организация реальных условий труда для достижения поставленных целей и задач; — формирование команды: личное участие на всем цикле подбора, от создания профилей вакансий до проведения собеседований; — руководство коллективом до 20 человек (менеджеры по продажам, аналитики, программисты и пр.); — разработка, внедрение и оптимизация статегии продаж продуктов и консалтинговых услуг компании; — разработка и внедрение стандартов, нормативов и алгоритмов роботы компании; — разработка и внедрение речевых модулей и скриптов для отдела продаж; — оптимизация существующих бизнес-процессов, разработка и внедрение новых; — разработка и внедрение простой, гибкой и эффективной системы мотивации; — регулярное и системное проведение тренингов и мастер-классов для сотрудников компании (формирование необходимых ценностей и идеологии внутри коллектива); — участие в разработке продукта, его тестирование, оптимизация и определение стратегии развития; — определение ценовой политики компании, основанной на исследовании рынка и оценки конкурентоспособности продукта; — разработка требований к структуре и дизайну сайта; — организация работ направленных на развитие цифровой инфраструктуры проеткта (сайт, crm, landing page, итегрированные сервисы); — анализ основных финансовых показателей и показателей эффективности компании, ведение отчетности; — поиск путей направленных на оптимизацию и построение более эффективной бизнес модели компании. • Создан с «нуля», и запущен интернет проект. Основной деятельностью которого является разработка и продажа программного обеспечения для торговли на финансовых рынках. • Разработана конкурентная линейка продуктов с упором на премиум сегмент ранка. Продуманна и реализованна ценовая политика компании. • Разработана структура и логика работы сайта. Налажены интеграционные процессы со сторонними сервисами и корпоративным порталом. Разработан личный кабинет пользователя и модуль технической поддержки. • Разработана структура и логика работы корпоративного портала (CRM системы). Интегрированы средства коммуникации с клиентом. Дописаны аналитические модули, сервисы статистки и обработки данных. • С "нуля" выстроен бизнес-процесс продаж. Описаны и регламентированы все этапы работы с клиентом от заявки до продажи. • За 2017 год в три раза увеличилась выручка компании по сравнению с 2016 годом. За счет автоматизации многих процессов удалось сократить часть постоянных и переменных расходов.- Август 2012 – декабрь 2014
- 2 года и 5 месяцев
Руководитель клиентского офиса
ООО "Консалт Кэпитал", МоскваФинансово-кредитное посредничествоОбязанности и достижения:
Обязанности и функционал: — обеспечение выполнения офисом планов по продажам; — разработка внутренних правил, методик и регламентов; — построение, описание и оптимизация бизнес-процессов; — создание системы ключевых показателей эффективности; — обеспечение взаимодействия офиса с другими подразделениями компании; — разработка, внедрение и оптимизация статегии продаж; — формирование команды: участие в поиске и подборе персонала; — развитие и сопровождение новых финансовых продуктов компании; — проведение встреч, переговоров и презентаций с VIP клиентами; — контроль эффективности работы офиса и каждого сотрудника по отдельности; — анализ основных финансовых показателей и показателей эффективности клиентского офиса; — составление и своевременное предоставление отчетности по деятельности клиентского офис; — урегулирование спорных ситуаций возникших между компанией и клиентами. За два с половиной года работы руководителем клиентского офиса мною было разработано и внедрено множество новых бизнес-процессов. Реализованы мелкие и крупные проекты, большинство из которых в последствии стали достоянием всей компании. Некоторые из них: • Мною была инициирована и реализована идея по объединению всех офисов компании в одну CRM систему, Битрикс 24 редакции Холдинг. В которой удалось объединить 11 клиентских офисов и 3 онлайн-подразделения. Взяв на себя руководство по внедрению, я подобрал команду компетентных специалистов. Самостоятельно продумывал логику работы CRM и её структуру. Описывал порядок работы в CRM, создавал обучающие материалы и тесты для сотрудников. Тестировал и оптимизировал работу телефонии и почтового клиента. Курировал 10 месяцев интеграцию CRM с сайтами и посадочными страницами компании. Все это позволило перейти на новый уровень взаимодействия с клиентами, значительно поднять продажи и снизить операционные расходы. За счет того, что работы по внедрению проводились внутри компании и своими силами удалось сэкономить порядка 3 000 000 рублей. • В поисках новых источников привлечения клиентов мною и моею командой был разработан план по внедрению Call Centra. Реализация этого проекта позволила ежемесячно привлекать до 600 новых лидов. ROI по лидам доходил до 500%. Продажи удалось увеличить на +20%. • Разработал и внедрил эффективную стратегию e-mail маркетинга. Самостоятельно составлял и наполнял цепочки писем и триггерные рассылки. Изучил почтовый рассыльщик GetResponse, через который в последствии организовывал рассылку. Это привело к улучшению взаимоотношений с клиентами и увеличению продаж. • Внедрил новый подход к написанию скриптов по продажам. • Регулярно придумывал и реализовывал маркетинговые акции. • Внедрил бальную систему контроля качества работы менеджеров по продажам.- Ноябрь 2011 – август 2012
- 10 месяцев
Старший менеджер по продажам
Обязанности и достижения:
Обязанности и функционал: — выполнение планов продаж группы менеджеров по продажам; — организация рабочего процесса менеджеров группы; — регулярный контроль ключевых показателей каждого менеджера группы; — наставничество, обучение и развитие группы менеджеров по продажам; — проведение встреч и переговоров с ключевыми клиентами; — проведение презентаций, лекций, мастер-классов; — подбор и адаптация стажеров; — сбор, составление и ведение отчетности.- Июль 2011 – ноябрь 2011
- 5 месяцев
Менеджер по продажам
Обязанности и достижения:
Обязанности и функционал: — активные продажи действующим и новым клиентам; — ежемесячное выполнение плана продаж; — организация и проведение переговоров; — заключение договоров; — подготовка и проведение презентаций, лекций, мастер-классов; — развитие и сопровождение клиентской базы; — подготовка отчетов по выполненной работе. Достижения: — ежемесячное перевыполнение плана продаж; — лучшие показатели KPI.
Условия занятости
- Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Образование
- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2009
Факультет: Экономический факультетСпециальность: Финансы и кредит
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 12 549 похожих резюме
Обновлено в 10:00Последнее место работы (10 мес.)Главный специалистНоябрь 2022 – сентябрь 2023
Обновлено в 14:52
Последнее место работы (3 года и 8 мес.)Управляющий группой магазиновМарт 2016 – ноябрь 2019
Руководитель проектаз/п не указана
Обновлено в 14:50
Последнее место работы (8 мес.)Ведущий инженер Отдела строительного контроляАпрель 2025 – работает сейчас
Руководитель проекта300 000 ₽
Обновлено в 14:50
Последнее место работы (1 год)Менеджер проектаИюнь 2024 – июнь 2025
Руководитель проекта150 000 ₽
Обновлено в 14:40
Последнее место работы (6 лет и 11 мес.)Руководитель проектов в консалтинге (регион БВСА / Африка)Январь 2019 – работает сейчас
Обновлено в 14:40Последнее место работы (1 год)Менеджер проектаАпрель 2024 – апрель 2025
Руководитель проектаз/п не указана
Обновлено в 14:40
Последнее место работы (6 лет и 11 мес.)Руководитель проектов в консалтинге MENA (БВСА / Африка)Январь 2019 – работает сейчас
Руководитель проекта / директор филиалаз/п не указана
Обновлено 10 декабряПоследнее место работы (9 мес.)Ведущий инженер производственно-технического отделаМарт 2025 – работает сейчас
Руководитель проектаз/п не указана
Обновлено 10 декабря
Последнее место работы (6 лет и 11 мес.)ПродюсерЯнварь 2019 – работает сейчас
Руководитель проекта120 000 ₽
Обновлено в 13:37Последнее место работы (2 года и 4 мес.)Руководитель проектаДекабрь 2022 – апрель 2025
Руководитель проектами, Руководитель отдела проектамиз/п не указана
Смотрите также резюме
Приложение
Отсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!Соискателям
Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентствРаботодателям
Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюмеПартнерам
Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программаОбщество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб»
Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20
ИНН 7702319337
ОКВЭД 63.11.1
vip@superjob.ru
+7(495)7907277
Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г.
Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob