Руководитель проекта / Операционный директор

Был больше месяца назад

По договорённости

41 год (родился 08 августа 1984), cостоит в браке, есть дети

Тверь, готов к переезду

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 10 лет и 6 месяцев

- Апрель 2019 – март 2020
- 1 год
Региональный директор
МКК "Политано", Москва
Финансовый сектор.
Обязанности и достижения:
Функционал: - Контроль соблюдения законодательства в операционной деятельности. - Выполнение представительских функций-надзорные органы, государственный аппарат. - Выполнение плана продаж финансовых продуктов. - Ответственность за процесс соблюдения платёжной дисциплины заёмщиками. - Контроль сотрудников представительства в рамках мероприятий по сбору просроченной задолженности. - Осуществление мероприятий по сопровождению исполнительного производства - Решение административных вопросов. - Взаимодействие со структурными подразделениями ГО. - Построение и внедрение бизнес-процессов. - Соблюдение стандартов клиентского сервиса.
- Июнь 2018 – декабрь 2018
- 7 месяцев
Директор по арендным отношениям
ОТК "Тандем", Тверь
Обязанности и достижения:
- Выстраивание коммуникаций с основными группами внешней и внутренней бизнес-среды: резиденты, партнеры, поставщики, разрешительные органы, банки, ключевые клиенты, персонал. - Аудит всех бизнес-процессов, выстраивание оптимальных схем работы, разработка и внедрение процедур взаимодействия между структурными подразделениями. - Взаимодействие с топ-менеджментом федеральных партнёров/с региональным сообществом предпринимателей. - Бюджетирование, управленческий учет, финансовое планирование, анализ финансовых результатов. - Поиск решений для генерирования трафика целевой аудитории и повышения уровня конверсии в торговых зонах. - Реализация мероприятий для совершенствования клиентоориетированной политики. - Внедрение бизнес-процессов улучшающих коммуникации между партнерами и дирекцией холдинга.
- Май 2014 – май 2018
- 4 года и 1 месяц
Заместитель директора по финансовому регулированию
Европейский розничный банк
Финансовый сектор
Обязанности и достижения:
Функционал: - Организация работы представительства в соответствии с корпоративными бизнес-процессами. - Предупреждение операционных, репутационных рисков. - Организация мероприятий, направленных на улучшение показателей бизнеса. - Ведение переговоров в сегментах B2B/B2C/B2G. - Управление отношениями с клиентами. - Отчётность по функциональным процессам в разрезе показателя P&L. - Оптимизация бизнес-процессов. - Повышение уровня лояльности клиентов (индекс NPS). - Представление интересов организации в государственных органах власти. - Работа по урегулированию конфликтных ситуаций. - Взаимодействие с Головным офисом по внедрению политик и процедур.
- Апрель 2013 – апрель 2014
- 1 год и 1 месяц
Управляющий рестораном
ООО "Эста", Тверь
Ресторация
Обязанности и достижения:
Функционал: - Генерирование идей для создания атмосферы максимального гостеприимства. - Реализация кадровой политики: набор команды (адаптация сотрудников, приём на работу, интервьюирование кандидатов, проведение тренингов с персоналом), разработка системы мотивации. - Индивидуальное, адресное общение с vip-гостями. - Мониторинг конкурентной среды. - Взаимодействие с правоохранительными и надзорными органами. - Согласование и контроль бюджета по маркетингу и PR. - Коммуникация со СМИ.
- Февраль 2012 – март 2013
- 1 год и 2 месяца
Руководитель проектов/ KAM
ООО "Агенство стратегических программ" (Москва), Москва
Обязанности и достижения:
Функционал: - Привлечение предприятий и инвесторов из разных сегментов экономики.(b2b). - Организация эффективного взаимодействия деловых кругов, представителей органов власти, экспертного сообщества. - Координирование процесса подготовки специальных мероприятий: брифингов, круглых столов, пресс-конференций, деловых завтраков. - Продажи спонсорских пакетов представителям среднего и крупного бизнеса. - Ведение переговоров с ЛПР по вопросу партнёрства в рамках деловых и общественно-политических мероприятий. - Коммуникация со смежными департаментами: маркетинга, связи с общественностью, экономического развития.
- Октябрь 2008 – апрель 2011
- 2 года и 7 месяцев
Менеджер по развитию бизнеса. Департамент коммерческих проектов
ЗАО "Тверской Домостроительный Комбинат", Тверь
Обязанности и достижения:
Функционал: - Развитие процесса продаж по фокусным направлениям. - Отслеживание конкурентной среды. - Контроль дебиторской задолженности. - Взаимодействие с производственным сектором. - Определение ценовой политики предоставляемых услуг. - Отчетность перед руководством департамента коммерческих проектов.

Образование

- Высшее образование
- Заочная
- 2012
Московский институт права
Факультет: Экономический
Специальность: Менеджмент организации

Обо мне

Дополнительные сведения:

Высокие переговорные компетенции (обладаю опытом ведения сложных переговоров). Опыт корпоративной коммуникации в структурированной компании. Применение прогрессивных управленческих методик при создании команд. Эмоциональный интеллект, структурное мышление, ответственность, надёжность. Водительские права категории В (автомобиль). Действующий загранпаспорт. Готовность к командировкам.