Обязанности и достижения:
• руководство филиалами в регионах, группой менеджеров по региональному развитию, работе с клиентами и продажам;
• разработка плановых показателей продаж для представительств;
• контроль и анализ региональных продаж инвестиционных продуктов физическим и юридическим лицам;
• подготовка методических материалов, презентация практических кейсов по продаже инвестиционных продуктов и услуг для всех категорий клиентов;
• работа с VIP - клиентами (сопровождение, продажи, разрешение конфликтных ситуаций);
• проведение тренингов для сотрудников отдела продаж, аттестация сотрудников московского офиса и региональной сети;
• привлечение инвесторов (встречи, переговоры, презентация компании);
• организация работы региональных представителей (в т.ч. и с нуля);
• участие в составлении бюджетов филиалов;
• разработка рекламной кампании для филиалов;
• мониторинг коммерческой активности филиалов и проведения маркетинговых кампаний;
• командировки, проведение анализа текущего состояния дел в филиале;
• сопровождение и управление проектами холдинга (внедрение CRM, разработка мотивации и т.д.);
• управление персоналом – подбор (в т. ч. и на руководящие позиции), проведение собеседований, обучение, постановка задач и контроль их выполнения;
• взаимодействие с другими департаментами и службами, а также обособленными подразделениями (банк, депозитарий, управляющая компания, учебный центр, отделения компании за границей и т.д.) для обеспечения эффективной работы филиала;
• участие в регулярных совещаниях по стратегии развития представительств;
• подготовка презентаций и отчетов по финансовому состоянию филиала;
• привлечение клиентов (встречи, переговоры, презентация продуктов и услуг компании), ведение и расширение собственного клиентского портфеля;
• продажа услуг холдинга «ФИНАМ» (брокерское обслуживание, доверительное и консультационное управление, структурированные продукты, ПИФы, вклады, кредитные карты и т.д.);
• полная информационная поддержка клиентов по вопросам обслуживания по всей продуктовой линейке инвестиционного холдинга.
Результат моей группы менеджеров, регулярно позволял занимать первые и призовые места во внутреннем рейтинге холдинга по результатам продаж регионов.
Во многих городах под моим руководством значительно увеличилась валовая комиссия (Санкт-Петербург, Волгоград, Ярославль, Тольятти, Воронеж, Нижний Новгород, Томск), возросло число аттестованных сотрудников, и расширилась линейка предоставляемых услуг (Брянск, Курск, Саранск, Тверь, Новый Уренгой, Калуга, Смоленск). По таким городам, как Саратов, Калининград, Томск регионы удалось вывести из “минуса”.